A GEG estabeleceu parceria com a Universidade de Turismo de Macau (UTM) para lançar o programa “Experience Macao with GEG” pelo segundo ano consecutivo e, recentemente, organizou uma cerimónia de graduação para entregar certificados a 50 colaboradores que concluíram com sucesso o “Immersive Study Program”.
O Galaxy Entertainment Group (GEG) voltou a unir esforços com a Universidade de Turismo de Macau (UTM) para desenvolver o programa “Experience Macao with GEG”, uma iniciativa de formação profissional destinada a ampliar a compreensão das equipas de linha da frente sobre o património turístico, cultural e gastronómico de Macau.
O projeto incluiu o Immersive Study Program, composto por quatro dias de aprendizagem intensiva, seminários temáticos sobre a fusão das cozinhas chinesa e ocidental e sobre costumes populares, bem como visitas guiadas ao Centro Histórico de Macau, à zona antiga da Taipa e ao projeto de revitalização dos Estaleiros Navais de Lai Chi Vun.
Recentemente, foi realizada uma cerimónia de graduação no salão de baile do Banyan Tree Macau, onde foram distinguidos 50 colaboradores que concluíram com sucesso o Immersive Study Program.
No âmbito do programa “Experience Macao with GEG”, foram convidados docentes da UTM para ministrar seminários temáticos centrados na fusão das cozinhas chinesa e ocidental e nos costumes populares de Macau, envolvendo cerca de 400 colaboradores de linha da frente da GEG dos departamentos de F&B, hotelaria, atendimento ao cliente e áreas relacionadas.
O programa contou com a presença de vários convidados institucionais e dirigentes da empresa, incluindo a Dra. Cindia Lam, Dean do Institute for Executive and Professional Development da Universidade de Turismo de Macau; Michael Chan, Coordinator for Heritage and Tourism Courses; e Phoebe Lei, Lecturer do mesmo instituto.
Em representação da GEG estiveram Bill Lu, Senior Vice President of Human Resources; Keith Koh, Vice President of Training and Development; e Peta Ho, Assistant Vice President de Training and Development.
Realizada entre outubro e novembro, a formação combinou sessões em sala de aula com aprendizagem prática no terreno. Os participantes receberam conteúdos sobre os “Novos Oito Pontos Cénicos de Macau”, preservação dos locais classificados como Património Mundial e as origens da culinária macaense.
O “Immersive Study Program” proporcionou uma formação de quatro dias que combinou aprendizagem em sala de aula com visitas no terreno para colaboradores de diversos departamentos operacionais de linha da frente, incluindo uma visita ao projeto de revitalização da GEG, os Estaleiros Navais de Lai Chi Vun.
Durante as visitas aos Estaleiros Navais de Lai Chi Vun, os colaboradores puderam conhecer a história da construção naval, da pesca e do modo como o projeto integra tecnologia, lazer e elementos culturais para preservar a herança local.
Paralelamente, os dois seminários organizados pela UTM – um sobre cultura gastronómica e outro sobre costumes populares – envolveram cerca de 400 colaboradores de departamentos como F&B, hotelaria e atendimento ao cliente.
Estas ações reforçam a capacidade das equipas de promover Macau enquanto Centro Mundial de Turismo e Lazer, alinhando-se com as prioridades do Governo da RAEM.
