A iniciativa Responsible Gaming Runners, lançada em setembro de 2024, promove a saúde e o bem-estar, incentivando os membros da equipa a adotar os princípios da moderação e da autodisciplina, tanto no trabalho como na vida pessoal, através de actividades regulares de fitness.
Visão geral das conquistas do Jogo Responsável em 2024
Em 2024, a Sands China solidificou ainda mais a sua liderança no jogo responsável ao obter a qualificação de “Unidade Modelo de Implementação de Jogo Responsável” para as cinco propriedades – três anos consecutivos para a Sands Macau – através do programa de Indicadores do governo da RAEM.
Apoio filantrópico e donativos
A Sands China contribuiu com 1 milhão de patacas para cinco ONGs locais, elevando o total de donativos para o jogo responsável para mais de 8,9 milhões de patacas desde 2006.
Os fundos financiaram workshops, roadshows e campanhas de educação pública destinadas a informar tanto os membros da equipa como os residentes sobre hábitos de jogo saudáveis.
A equipa de jogo responsável da Sands China realizou 70 sessões de formação em 2024, compreendendo mais de 6.000 horas de formação. Estas sessões proporcionaram aos membros da equipa conhecimentos essenciais sobre princípios e práticas de jogo responsável, garantindo que todos os membros da equipa possam ajudar eficazmente os hóspedes em necessidade.
Roadshows na parte de trás da casa
A Sands China realizou 52 roadshows que envolveram mais de 37.000 membros da equipa, apresentando actividades temáticas – desde demonstrações de Medicina Tradicional Chinesa até ao fabrico de velas – para ilustrar como os princípios do jogo responsável se integram na vida quotidiana e na cultura do local de trabalho.
Iniciativas de formação abrangentes
- 70 sessões, totalizando mais de 6.000 horas de formação, equiparam o pessoal com as ferramentas necessárias para identificar e ajudar os clientes em risco.
- Através da Formação Avançada para Embaixadores do Jogo Responsável (em parceria com a Universidade de Nevada, Las Vegas), cerca de 650 embaixadores obtiveram certificados e distintivos através do estudo de casos globais e técnicas de intervenção.
- O Curso de Embaixadores RG 360 – Especialistas em Jogo Responsável de Macau (em colaboração com a Universidade de Macau) permitiu a 21 embaixadores aprofundar os seus conhecimentos locais na deteção e gestão de riscos de apostas.
- 55 embaixadores participaram numa visita transfronteiriça ao Grupo de Hospitais Tung Wah de Hong Kong, adquirindo conhecimentos avançados sobre métodos de prevenção do jogo problemático e de alívio do stress.
A Sands China apoia plenamente a política de promoção do jogo responsável do governo da RAEM e realizou uma exposição fotográfica de seis dias sobre o jogo responsável e um evento de cabinas de jogo no The Venetian Macao para promover o conhecimento do jogo responsável junto do público e dos turistas, atraindo com sucesso mais de 75.000 participantes.
Comunidade e divulgação online
As campanhas digitais em 2024 incluíram um concurso de slogans (com as ideias vencedoras a serem utilizadas no futuro), minidocumentários sobre os Embaixadores do Jogo Responsável e jogos electrónicos interactivos que tiveram um impacto nos jovens.
No The Venetian Macao, uma exposição fotográfica de seis dias e um evento de cabine de jogo atraíram mais de 75.000 visitantes, e entrevistas de rua em pontos turísticos ampliaram ainda mais a mensagem do jogo responsável.
Os carnavais para toda a família e um workshop de Jogo Responsável entre Pais e Filhos atraíram mais de 150 participantes, enfatizando a literacia financeira dos jovens e o jogo saudável.
A recém-lançada iniciativa “Responsible Gaming Runners” encorajou a preparação física do pessoal como uma metáfora para a moderação em todas as facetas da vida.
O Carnaval de Jogo Responsável para Pais e Filhos da Sands China atraiu mais de 150 membros da equipa, membros de ONGs locais e os seus filhos. O evento centrou-se na educação para o jogo responsável entre pais e filhos, especialmente no que respeita à gestão financeira dos jovens.
Compromisso a longo prazo e estrutura da Academia
Desde que foi pioneira num programa de auto-exclusão em 2004 e na formação formal em 2007, a Sands China incorporou o jogo responsável na Academia de Jogo Responsável da Sands, uma das oito sub-academias da Academia da Sands China.
Esta plataforma estabelece parcerias com universidades locais e internacionais para cultivar talentos e defender a responsabilidade social empresarial na indústria do jogo de Macau.
Para mais informações sobre os esforços globais de responsabilidade corporativa da Sands China, visitar o website da Sands China Ltd.
