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Alibaba lança serviço de chamada de táxis em Macau através do MPay

Amap, uma subsidiária do Alibaba Group, lançou oficialmente um serviço de chamada de táxis em Macau através da app MPay, com o objetivo de fornecer aos residentes e turistas uma "opção de mobilidade digital mais conveniente". Esta iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla para promover a mobilidade integrada na Área da Grande Baía.

Nelson Moura

Os utilizadores podem agora reservar um táxi em Macau ou no continente com um único toque na app Amap, utilizando várias carteiras eletrónicas, incluindo MPay e Alipay. Além disso, os utilizadores do MPay com um número de telefone de Macau podem aceder a um mini-programa de chamada de táxis dentro do MPay, oferecendo uma solução única para reservas e pagamentos.

Estabelecida em 2002, a Amap é agora uma subsidiária totalmente detida do Alibaba Group e está integrada no ecossistema de e-commerce do Alibaba. Em 2022, a AGTech Holdings Limited, uma afiliada do Alibaba, adquiriu a Macau Pass por HKD778 milhões e desde então tem feito esforços para integrar o sistema com os seus homólogos do continente e do exterior.

Desde 2023, a Amap introduziu funcionalidades como “Navegação Integrada da Grande Baía”, navegação a nível de faixa, orientação de semáforos por IA e navegação em túneis, adaptadas à infraestrutura urbana de Macau, com o intuito de melhorar a experiência de condução na região.

Em Macau, existem dois tipos de serviço de táxi disponíveis: os táxis pretos e os táxis vermelhos e azuis do Serviço de Táxis por Rádio de Macau, com apenas uma aplicação, a MaasPlus, a permitir chamar um táxi por rádio.

A Amap anunciou agora que se associou ao primeiro grupo de operadores de táxis tradicionais de Macau, conhecidos como “táxis pretos”, desenvolvendo uma app com interfaces multilingues, planeamento de rotas em tempo real e opções de pagamento eletrónico, abordando problemas comuns de viagem transfronteiriça, como a troca de cartões SIM, dificuldades de pagamento e barreiras de comunicação.

A plataforma de mapeamento também inclui serviços de transporte público em toda a Macau, integrando vários modos de viagem, como autocarros, caminhada e ciclismo, para facilitar cálculos precisos de tempo e distância para viagens interurbanas. Inclui ainda serviços abrangentes para reservas de hotéis, compras de refeições em grupo e vendas de bilhetes para atrações, criando um sistema completo de serviços de viagem.

“A Amap planeia continuar a expandir os seus serviços através de avanços tecnológicos e parcerias no ecossistema, aprimorando ainda mais a mobilidade digital em Macau e na Área da Grande Baía”, acrescentou a empresa.

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