薛子騫介紹,致奧文化之前主要做澳門本土線下市場。之所以選擇橫琴,是因為開始做電商後,「一直想找一個既能紮根內地市場,又能對接澳門、走向國際的支點」。他觀察到橫琴粵澳深度合作區的發展勢頭很明顯,琴澳一體化的優勢也越來越清晰,「這就是我們決定過來的契機」。
在考察園區時,三個核心要素最終打動了他們。薛子騫指出:「首先是政策優勢很實在,對企業發展支持力度大;其次是地理位置太關鍵,跟澳門一河之隔、通關便利,兩邊資源可以快速聯動;再加上園區裏電商、直播、跨境服務企業很集中,產業鏈配套完善,整體氛圍很適合我們做業務。」
不少企業擔心搬遷新園區會出現「水土不服」,但致奧文化並未遇到這個問題。薛子騫表示,在入駐中心全程協助下,從公司註冊、場地對接,到正式投入運營,「前後也就一個月左右時間,推進得比較順利」。他特別讚賞橫琴的「管家式」政務服務。「給我們的感受就是省心、高效、全程有人管。工商、稅務等這些繁瑣事情,都有專人提供指導對接,企業不用把太多精力耗在行政流程上,可以專心做業務。」

致奧文化積極運用「澳門平台+國際資源+橫琴空間」的模式。薛子騫表示:「我們確實在充分利用這個模式,也一直在借助澳門的中葡平台優勢,通過澳門成熟的國際商貿網路,準備把我們運營的品牌推向葡語國家、東南亞等海外市場。」
對於琴澳兩地如何實現協同效應,他簡潔地解釋:「簡單說就是澳門負責對外窗口、國際資源和品牌信任度,橫琴負責電商運營、供應鏈整合和市場落地執行。」他又指,兩地優勢結合,整體效率和效果都比單做一邊要好很多,「這就是實實在在的 1+1>2」。
杭州、深圳的優勢在於內地市場成熟、產業鏈規模大。而在橫琴做電商,最大的不同就是強烈的跨境屬性和琴澳雙城優勢
——致奧文化營運行政總裁 薛子騫
致奧文化也遇到了行業裡比較普遍的痛點,包括供應鏈對接、跨境電商人才招聘,以及跨境結算等問題。薛子騫指出,園區和合作區都給出了很實際的解決方案:「供應鏈方面有專門對接管道,幫我們打通上下游;人才方面有個稅補貼、人才公寓,也有定向培訓支持;跨境結算也在政策支持下變得更便利、流程更簡化。」他總結道:「可以說,企業發展中最難打通的最後一公里,園區基本上都會盡其所能協助我們進行處理解決了。」
從支援到擴張
作為一家中小企,入駐橫琴以來的確取得了突破性的成績。薛子騫說:「依託琴澳協同的優勢,把澳門品牌帶出了澳門,走向了更加廣闊的空間,真正實現了『線上+線下』的增長,也開啟了跨境電商業務新藍圖,不久的將來也將進入葡語國家和東南亞市場。」他強調,這不只是簡單的業績提升,「更是我們從國內電商運營,真正升級到琴澳一體化品牌出海的模式跨越,對公司未來發展意義很大」。
被問及橫琴與傳統電商發達城市如杭州、深圳的比較,薛子騫分析道:「杭州、深圳的優勢在於內地市場成熟、產業鏈規模大。而在橫琴做電商,最大的不同就是強烈的跨境屬性和琴澳雙城優勢。」
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他進一步闡述橫琴的獨特價值:「橫琴獨特的優勢,就是把內地完整產業鏈、澳門國際通道和深合區專屬政策三者結合在一起。對於想做跨境、做品牌出海、做琴澳融合業務的中小企業來說,這個優勢是其他城市很難替代的。」
2025年是橫琴粵澳深度合作區第二階段發展的開局之年。站在企業家的角度,薛子騫提出了三點期待:「首先希望琴澳之間的跨境通關、資金往來能更加便利,進一步提升跨境電商周轉效率;其次希望繼續完善跨境電商產業鏈,引入更多物流、海外倉、品牌服務機構;另外也期待在品牌出海、中葡貿易方面,能有更多專項扶持政策,讓我們這類企業發展更有底氣。」
最後,薛子騫用一句話向外界推介橫琴創新產業園:「橫琴創新產業園,是琴澳協同的高地,也是企業走向世界的窗口。」