今年新春黃金周,旅遊局、文化局、體育局及市政署等政府部門和旅遊業界聯合舉辦許多精彩的賀歲活動。活動區及著名景點區域人頭湧動,景區附近的商家因此而獲益。為確保行人及車輛通行環境暢順安全,當局在大三巴、官也街等旅客密集區域實行單行人潮管制來疏導人群。此舉雖然能夠控制人潮、防止踩踏事故發生,但單向人流管制降低了旅客對於喜好店鋪的複購率以及停留時長;且增加了人流管制入口及出口的交通壓力。這雖然展示了本澳著名景點的受歡迎程度,但也從側面反映了本澳社區旅遊經濟發展的不平衡。
單向人流管制降低了旅客對於喜好店鋪的複購率以及停留時長
針對本澳社區經濟發展的不平衡,本人長久以來一直呼籲政府引客進入社區,讓其他社區、商家也能夠共用旅遊發展的紅利。對此,首先,當局應該考慮優化舊區硬體設施和環境,不僅讓市民享受更優質的社區環境,更讓澳門的市容市貌錦上添花。其次,當局要站在市場經濟的角度去調研、設計和引進商業元素,思考哪些新的經濟爆點是旅客追求的、期望的,是他們在之前的旅程中沒有的,從整體商業佈局入手,打造能夠輻射周圍社區的「商圈」,再通過結合社區特色,增加各個社區的不同的創意經濟增長點,讓不同社區有自己的特色和長久經營之道,從而達到各個社區憑藉旅遊紅利均衡發展的目的。
旅遊經濟復甦、發展的勢頭越來越「旺」,促進社區均衡、協同發展勢在必行,這不僅有利於助力社區內中小微企業的經營;也能夠分散著名景點「逼爆」的人流,讓旅客深入到澳門的大街小巷中,體會中西方文化交融的獨特歷史韻味。
*澳門公職人員協會 Associação dos Trabalhadores da Função Pública de Macau (ATFPM)