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「有資源;缺乏安排」

澳門旅遊學院創始人維珍妮亞(Virgínia Trigo)如今 在成都和廣州負責管理碩士和博士課程,他出席澳門城市大學舉辦的葡語國家環境政策會議,談論中國的商業文化。在接受本報採訪時,他解釋說,澳門所擁有的十 分珍貴,是香港或廣州無法複製的:500年「與五個大 陸的葡語國家的經歷和分享,共同的語言,資本化的世 界觀,這些是獨一無二的。這是奇妙且獨特的資源」。

澳門平台:你對澳門旅遊學院和其在澳 門由賭場轉向國際服務中心,這一轉變 中的角色作何評價?

維珍妮亞:當我們建立旅遊學院時,我 們的籌碼是品質理念。我們培訓的人才 將進入勞動市場,其對教育的影響是非 常重要的。為澳門的主要產業準備了高 品質框架的旅遊學院已完善並將繼續完 善。但,如理工學院,也抓住葡語領域 並與葡萄牙大學建立聯繫。這是有關我 對澳門評價的基本例子,澳門可以做任 何事,只要利用其擁有的資源,不能去 尋找它沒有的資源。

澳門平台:葡語國家專案需要我們注意 中國的精英文化和政治的複雜性……

維珍妮亞:這一設想需要大量的技巧和歷史知識,這對於澳門所擁有的這一資 源非常重要。就在不久前,有人對我解 釋說,澳門必須多樣化且希望成為創意 城市。但這沒有意義。如果沒有資源做 不了任何事,而且澳門沒有創意產業。 資源必須是有價值的、珍稀的、合理安 排的。這是資源理論告訴我們的。一個 如澳門一樣小的與葡語國家有聯繫的城 市,所擁有的資源是獨特的,唯一且珍 稀的。必須用盡所有方式以最好的方式 安排這些資源。

澳門平台:缺少的只是安排這些資源嗎?

 

維珍妮亞:有資源;缺少的是安排。

澳門平台:是哪些資源?雙語?外交? 勞動文化?

維珍妮亞:這些都是……但需要一位有時代觀的領袖……一個像鄧小平一樣的人物,他需要有開放和擴大的、對目標堅持不懈的觀念。

澳門平台:正如哈梅林的吹笛人寓言, 其他人都跟他?

維珍妮亞:必須是一個有魅力的 領導者,其他人跟著他因為他們 承認語言的意義和語言可以作為 道路;一個可以實現的目標。

澳門平台:包含澳門的這一葡語 路線本身就是一種資源?

維珍妮亞:是的,基本上,彙集 了使澳門組織自身的所有條件。

澳門平台:通向葡語國家的橋樑可以與香港探索中國與西方國家之間的金融和貿易關係的 戰略比較嗎?

維珍妮亞:澳門的地位最終將有所提高,因為就金融市場的水準,香港的地位無可替代。 然而,它仍面臨上海的競爭。 但澳門所擁有的需要500年才 能得到。這無法被開放,但它客觀存在。不僅在澳門,在中國,人們也將澳門作為與葡 語國家相連的橋樑。然而,平台的想法早就有,但從未實現 過,因為澳門的資源不被重視也得不到安排,但其實它非常珍貴、獨特。

澳門平台:安排這些資源的中 心思想是什麼?

維珍妮亞:重新安排教學大 綱;教授澳門歷史和一系列讓人們理解現有資源的重要性的特定課程。需要充分利用這些 獨特、稀有且珍貴的資源;從教育,通過吸引人們,到國際形象的打造。例如,我們想到會議時,不得不想到澳門,澳 門與這一平台的所有東西都必須被展現。

澳門平台:廣東如何看待這一 平台?

維珍妮亞:七年前,我開始在成都與科技大學合作開辦欲往 里斯本大學的同學提供博士課 程。10月,我們將開辦第五屆,開放100個博士學位。這是 一個偉大的平台,因為將獲得博士學位的同學將與葡萄牙永 遠相連。

去年,我開始在廣東開辦另一衛 生管理的博士課程,我們如今已與葡萄牙聯繫了200位官員。 除此以外,我們有碩士課程, 每年招收50名學生,初期在廣東上課,之後在里斯本大學完成學業。這是一個偉大的計劃,它讓我成為一個平台。

澳門平台:中國認為澳門有作為葡語國家平台的潛力,澳門如何討論這一點?

維珍妮亞:不!中國是一個大國,人們關注國家問題的解決。這很好,因為我有機會全面瞭解 有關每個問題的多個話題。

澳門平台:中國,即使距離很近,不瞭解澳門?

維珍妮亞:他們知道我曾待在澳門,也知道我的故事。但他 們不關心香港和澳門。我認為特別行政區自身應該展現,以證明他們是有用的。

門平台:各省之間的競爭十分激烈?

維珍妮亞:各省的競爭中包括澳門和香港。其主要焦點是中國;或德國,美國或法國。

澳門平台:廣東的法語讀者比全亞洲的葡語讀者都多……

維珍妮亞:當我說,葡語比法語重要時,他們感到驚訝。法 國有很大吸引力,法國人知這一點所以才能做到這些。

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澳門、香港、廣東:增長的三角

澳門平台:很多年前,你曾研究 新加坡的增長三角。恢復這些概 念並將其用於澳門經濟模式變化 中有價值嗎?

維珍妮亞:是,增長三角的理論 部分是找到這些地理位置接近且 有相似性的地區之間的互補性。 它們通常有同一種語言,並擁有資源持續性。

在新加坡,其第一個增長三角位 於馬來西亞和印尼的廖內群島之間。新加坡是金融和知識中心; 也有港口,但沒有興建工廠的足夠土地,工廠建於馬來西亞南 部。廖內群島則是在新加坡和馬 來西亞工作的工人的休息和休閒 地點。效果非常好。

香港、深圳和台灣之間曾經也是 一個增長三角;如今有些衰落, 因為情況改變了。最著名的是有關玩具訂單的故事,台灣接收訂 單,中國製造,通過香港出口, 都是通過互補的想法。

澳門平台:在葡語國家的情況下,地理位置不接近。距離可以通過其他因素彌補嗎?

維珍妮亞:可以想想廣東、香港 和澳門之間的三角;它們地理位置相近,卻興趣各不相同。每個地方都可以拿出自己的資源。

澳門平台:在葡語國家的問題上,廣東不提供幫助嗎?

維珍妮亞:這是因為澳門還無法 提供機會。

澳門平台:葡語世界的影響已經擴展至廣州?

維珍妮亞:是的;絕對的!但我們必須說,葡語不僅為葡語國家打開了大門,也為西語打開了大 門。當我們會說葡萄牙語時,我們能聽懂西語,但反之則不然。

澳門平台:你來澳門是為了參加澳門城市大學的研討會,談論中國的商業文化。中國商業談判的秘密有哪些?

維珍妮亞:當你想在中國建立關 係時,基本想法是時間。需要有耐心,建立關係網。起初,事情進展不順利,這並不是問題。如果我們能克服這些負面事情,我們就可以建立更強大的聯繫;這 意味著我們有克服這一問題的智 慧。也就是過程的概念。 很多人問我如何在中國開展我的事業,但他們想要立竿見影的效 果,我總解釋說,我花費了26 年,在做到之前需要付出很多。 我很感興趣,所以我付出。隨著時間的推移,人們認識到我的誠意並開始給予回報。現在,我在 收穫這些年耕耘的所有果實。當然,我不能休息;我必須保持警覺及繼續付出。

澳門平台:這是永久的投資?

維珍妮亞:花費時間投資自己、 展現真誠和建立關係網是基本的。

澳門平台:通過澳門,一個安哥拉人或巴西人如何在中國成功開展關係網?

維珍妮亞:可以從澳門做起,因為 更簡單。但不能僅待在澳門。很多人來了澳門,但與中國沒有聯繫。 我1981年來時,有機會在內地的 一所小型大學授課。沒人想去,但我提供援手,教授會計課程。那裡很冷,條件不好,也沒有浴室。那 時候的中國完全不同……但這段 經歷很有用,我開始與人們建立 關係網,這在後來變得非常有用。 例如,我曾給一位財政部主管上過 課,他成為了我的好朋友,直到今日,他有時還給我寫信。他做了一 切能為我打開大門的事,這僅僅是第一步。

之後我在中山大學交了些朋友,並 完成了有關中國民營企業興起的博 士論文(1994-94)。在此期間, 我採訪了幾十個朋友;中斷七年 後,我開始嘗試瞭解過去七年他們 身上發生了些什麼。最終,我有機會瞭解到中國民營企業創辦初期和經濟發展的情況,也因此,我積累 了很多關係。 之後,我成為第一位在里斯本大學修讀管理博士課程的中國學生的導 師。那時候,我的同事意見不一致,很難為他找到一位導師。2005 年,人們覺得中國人搶走了葡萄牙 人的工作,其實那時候在中國賺的 比在葡萄牙多。有趣的是,預言得 到驗證,因為他如今應里斯本大學的邀請到葡萄牙授課。如今,所有的人都想要中國學生。

澳門平台:對於葡語國家而言, 將澳門作為出發點有意義嗎?

維珍妮亞:我毫不懷疑。

澳門平台:需要學習中文嗎?

維珍妮亞:我不懂中文,我也認為這是必不可少的。更重要的是瞭解和欣賞中國文化。我認識到與一個中國人用普通話對話需要很大投資。即使會講普通話的人也無法進行對話,通常需要用英 文或翻譯的幫助才能進行。我選擇將時間投資於工作而不是學習中文;如果我一直花費時間學習中文,我無法做到我已經做到的這些事。

2015年10月3日

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