O secretário-geral da Caritas esclarece que preferem receber telefonemas repetidos, para assim continuarem a acompanhar as pessoas. Paul Pun considera que o problema tem um peso mais acrescido do que os relacionados com comida ou dinheiro.
Em declarações à TDM – Rádio Macau, Paul Pun falou também dos mais velhos, muitas vezes isolados em casa e sem capacidade, ora estrutural, ora mental, de pedir ajuda.
O responsável pela Caritas diz que a questão pode estar na base, ou seja, a comunidade e o Governo devem unir-se, procurar estas pessoas e incentivar o diálogo. Esta é, sublinha, muitas vezes a forma mais eficaz de tratamento.
Se se sentir sozinho ou sozinha, ou com ansiedade, saiba que há pessoas para lhe prestar auxílio. A linha aberta da Cáritas é a 2852 5222. Disponibiliza serviços de aconselhamento emocional.
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