高明，一位來自中國山東省的翻譯員，五年前來到澳門，並開辦了本地少有提供電腦輔助翻譯服務的其中一間公司。在接受《澳門平台》記者採訪時，博士翻譯公司的總經理指出，在翻譯技術的使用方面，澳門比中國內地落後十年，並警告說，這些技術可以幫助滿足這些框架下的當地需求。
澳門平台：何時以及為何創立博士翻譯公司？
高明：公司於2011年由我和合作夥伴一起成立。我們提供傳統的翻譯服務，包括中文，葡萄牙語，英語和俄語，以及電腦輔助翻譯服務（英文縮寫CAT），只要是諮詢，自己的術語管理工具和記憶工具，可以進行客戶定制。在此背景下，我們推出了四款產品，主要是中文 – 葡萄牙語翻譯資料庫，包括法律領域，以及粵語拼音和其他中國 – 英語 – 葡萄牙語術語的資料庫，在目前為止，這些主要是在資訊技術領域方面提供服務，我們計劃擴大到法律術語方面。
我們的產品「中葡資訊通」（CPA，英文首字母縮寫）非常成功，有很多來自政府的客戶。葡萄牙語翻譯服務約佔所有業務的60％。
澳門平台：CPA到底是什麼？
高明：它是政府向公眾公布的新聞，資訊以及官方發言的中、葡文版資料庫。就像一個雙語的搜尋引擎。例如，如果一名翻譯員需要找到一個行政長官幾年前提過的術語，借助這個系統他可以查找到這個術語和使用過這個術語的中、葡文句子。對於法律方面，我們有一個專有的資料庫，包含三個法院的法律，命令，合約和判決。管理層是我們的主要客戶。
澳門平台：也有企業客戶嗎？
高明：目前沒有。對於中葡文翻譯方面，從事這方面的翻譯主要為政府，媒體和律師事務所工作。我們正努力更多的向律師事務所推動我們的服務，因為我們推出了定位在法律領域的產品。
澳門平台：大部分的服務都是在互聯網上提供？
高明：是的，但傳統翻譯仍佔我們業務的80％-90％。當我們決定成立這家公司時，就計劃專注於這兩方面，但為了穩定業務，我們首先著重在傳統翻譯上，同時也建立了資料庫，開發我們的程式，推動電腦輔助翻譯服務，這在將來會成為我們收入的主要來源。
澳門平台：翻譯技術有何重要性？
高明：非常重要。我從事翻譯工作超過十年，在翻譯過程中我發現傳統翻譯的局限性，那就是很多術語是不可能記住的，我們不可能成為字典。因此，當我們做技術文本翻譯時會翻譯很多術語，但一年後再做一些相關翻譯時，我們已經無法記起曾經對這些專業術語所做的翻譯，這可能會造成工作中的問題。於是我開始思考解決方案，並開發電腦輔助翻譯服務。
在翻譯中使用資訊技術是翻譯的目標，因為翻譯是把資訊從一種語言傳遞到另一個，所以使用工具來管理翻譯資源、術語和句子是必要的。隨著新技術的出現，資訊可以被管理、存儲、檢索、在資料庫中收錄。因此，翻譯人員需要使用資訊技術工具來管理其資訊。
澳門很少使用該技術
澳門平台：你怎麼看翻譯技術在中國內地使用的情況？
高明：如今，中國內地的翻譯們非常重視翻譯技術，但以前並非如此。十年前，中國的情況就像目前澳門的情況一樣，當時人們並沒有太注意電腦輔助翻譯工具，因為他們並沒有意識到它的重要性。這些工具可以提高工作的效率和一致性，並能幫助多位譯員一起工作。
澳門平台：為什麼澳門在這個領域有所延遲？
高明：我最近完成了關於電腦輔助翻譯（CAT）在澳門認可的碩士學位， 基於此研究，我得出的 結論是，譯者還沒有注意到這項技術的重要性。CAT工具能帶來競爭優勢，因為它可以節省時間，提高翻譯工作的效率，但根據我的研究，我發現澳門的翻譯並不需要競爭優勢，因為他們很容易找到工作。而另一方面，政府的翻譯員有固定的薪水，通常不那麼在意效率，除非他們有一個更嚴格的上級。
我得出的另一個結論是，澳門的翻譯還沒有意識到在特定方面的重複譯文必須保持一致，而且在一些翻譯中使用過的某些術語可以用在別的地方，這源於他們的訓練。澳門只有澳門大學和澳門理工學院培養翻譯人員，而大部分教師都沒有意識到，也沒有向學生傳輸這個想法。根據上述結果，我得出結論，當地翻譯員很少意識到在工作中使用翻譯技術。
效率將被更多的要求
澳門平台：關於未來澳門翻譯員技術的使用，你有何觀點？
高明：大多數的澳門翻譯認為，電腦輔助翻譯很難使用，這可能涉及一個事實，即他們對於技術沒有太大的興趣，並且可能不太會使用電腦，因此有使用這種技術想法的人還要學會處理新軟體，這是十分困難的。但這些軟體正在開發，以變得更易處理。我相信，在未來，CAT工具將越來越簡化，因此，它們的使用也將會增加。另外，對效率的要求也會越來越高。我認為，政府部門將對提高效率給予更多的重視，會需要更多的翻譯服務，這些將通過經驗來改善。
澳門平台：翻譯員很少使用各種技術是與他們的培訓有關嗎？
高明：是的，澳門的大學對新思想的認可並不非常開放，尤其是CAT方面，不敢在技術使用上向前邁出一步。
而在中國內地，競爭非常激烈，這使得翻譯員和大學利用新技術來提高他們的競爭力，所以今天很多大學有CAT的課程。北京大學在2007年首先開設關於這些的碩士課程，其他地區隨後紛紛效仿。
澳門平台：中國內地有很多公司從事這方面的軟體發展？
高明：並非如此，因為大部分並沒有資訊技術的經驗，所以他們通常依賴於現有的歐美CAT工具。
澳門平台：博士翻譯已經開發出自己的軟體。你決定這樣做的原因是什麼？
高明：儘管在歐洲和美國已經有成熟的工具，但他們沒有資料庫，因此我們主要專注於中葡術語的資料庫，也因為在中國也沒有很多，此外我們也提供雙語的搜尋引擎，在互聯網上都可以使用。
澳門平台：考慮向中國和葡語國家擴展公司業務嗎？
高明：沒有，因為在政府和賭場方面，本地中葡文服務的需求將隨著經濟的發展不斷增加，而且將有越來越多人在澳門工作，目前澳門地區至少有四種語言：中文繁體，簡體，英文和葡萄牙文。我認為，即使在2049後，葡萄牙語也將繼續在澳門存在，尤其是因為葡萄牙法律體系仍未能很好地轉化為中文。
我認為，澳門應該把自己定義成中文 – 葡萄牙語翻譯員的培訓中心，因為培養一名優秀的翻譯必須有一個有利的環境，澳門有很多葡語電視，廣播和報紙等。但是，翻譯員有一個良好的中文水準也是必要的，我認為大多數澳門居民的中文水準還不是太好，這點也影響了翻譯品質。
今天，澳門缺少翻譯員，解決這個問題的方法之一正是通過技術，因為它可以在任何地方工作，無論翻譯員在里斯本，巴西，北京還是在世界任何地方，都能為澳門工作。
