澳門青年創業孵化中心（下稱「創孵中心」）由公共資本企業澳中致遠營運。中心綜合業務部副總監徐美珊形容，「澳門是一個相對較小但競爭激烈的市場」。為了應對這情況，她認為本地初創企業應著眼發展「澳門以外」的市場。
-澳中致遠自成立以來經歷了怎樣的演化？
徐美珊-澳中致遠投資發展有限公司於2015年成立，旨在支持廣東省與澳門政府之間的合作。其宗旨是協助粵澳青年創業發展，加強廣東企業與澳門中小企的合作。2017年12月，經濟局（現經濟及科技發展局）與澳中致遠簽訂協議，委託澳中致遠營運「創孵中心」。在澳中致遠的管理下，創孵中心不僅為青年企業家提供全日24小時運作，全年無休及免費使用的辦公空間以及多種配套設施，還提供一系列免費的創業支援服務。2018年，創孵中心成為港澳地區首個國家級眾創空間。隨後幾年，「創孵中心」還獲得了多個行業獎項，包括「一百家中國特色空間」、「30家粵港澳優秀孵化器」、「中國留學人員創業園區孵化基地」等。
-目前有多少家初創企業或企業設在「創孵中心」？重點領域有哪些？
徐美珊-自2017年12月以來，「創孵中心」已收到500多個新晉企業家和初創公司的申請。目前，有超過90個孵化對象，主要集中於科技創新領域，佔總數的43%。項目涉及商貿服務業（22%）、文化創意產業（18%）、中醫藥、健康產業、旅遊業等（17%）。
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-「創孵中心」推行過哪些活動和措施來幫助這些公司？
徐美珊-「創孵中心」連續六年舉辦全澳規模最大的「澳門青年創新創業大賽」等品牌活動，吸引超過700個高科技創業項目參賽。參賽者有機會直通十大國際創業盛事，歷年獲獎金額超過410萬澳門元。另一項重點活動是連續在四年舉辦了14次，涵蓋路演和商務配對的「創孵ProQ盟」，為年輕企業家和初創企業帶來了超過1,000萬澳門元的交易額。此外，為了搭建投資配對平台，幫助青年創業者與投資者建立聯繫，「創孵中心」自2022年起，與「澳門創新投資聯合會」合作，舉辦創投融資分享及對接系列活動「創孵創投匯」。通過青年創業者與投資者的直接配對，雙方可以建立更深層次的聯繫與合作，擴大創新投資的選擇，為投資者和初創企業帶來雙贏。
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-「創孵中心」如何協助澳門和中國內地的初創企業實現互聯？澳門和橫琴對葡語國家的初創企業又有何吸引力？
徐美珊-促進與內地，特別是粵港澳大灣區之間的交流與合作，一直是「創孵中心」的重要職能。在疫情之前，「創孵中心」每年都會組織企業家前往大灣區城市考察營商環境，並探索發展機會。「創孵中心」於疫情期間並未暫停與內地的合作，並與包括華南地區的粵港澳大灣區創新創業孵化基地等大灣區11個城市合作夥伴，及廣東省12家孵化器簽署合作協議。
通過這些友好聯盟，雙方可以在設立企業、支持智庫、科技成果轉化、推薦澳門青年創業創新人才到內地孵化器等方面實現資源互補。
隨著今年通關及出入境限制的全面取消，「創孵中心」將恢復赴外考察，帶領有志走出澳門的企業家，參觀橫琴及大灣區的孵化器和龍頭企業，對接優惠政策，參與創投融資活動，了解當前經濟形勢及行業政策法規。
根據我們的調查，於2022年第四季，28%的中心會員處於「虧損」狀態
「創孵中心」將繼續為企業家和初創企業發揮橋樑和紐帶作用。
-最近，「創孵中心」在BEYOND國際科技創新博覽會期間與巴西初創中心InovaChinaHub簽署協議。該協議的主要目標是甚麼？
徐美珊-根據協議條款，「創孵中心」和兩家實體將加強整合包括政府、大學、孵化中心和初創企業在內的各種創新、技術和商業資源配對，以促進雙創新的發展。這是澳中致遠繼2018年和2019年分別與葡萄牙孵化器Beta-i和FábricadeStartupsBrasil簽署協議以來，再次與葡萄牙和巴西知名孵化中心聯手，促進青年與創新的交流與合作。
事實上，InovaChinaHub是巴西最了解澳門和大灣區的機構之一，他們經常舉辦活動，提高巴西企業家對中國市場的認識，亦定期支持澳門的項目，為「巴葡科技企業（澳門）創新創業大賽」推薦優秀初創項目。
缺乏合資格人才，以及難以找到願意支持初創企業早期階段的投資者，也是澳門企業家面臨的挑戰
-如今澳門初創企業面臨的主要挑戰是甚麼？
徐美珊-過去三年的疫情對青年創業造成深遠影響。疫情後，對於許多企業家來說，維持自己創立的企業使其生存下去已經成為一個重大問題。根據我們的調查，於2022年第四季，28%的中心會員處於「虧損」狀態，56.7%的會員能夠實現收支平衡，只有15.3%的會員能夠轉虧為盈。據他們反映，初創企業的盈利能力依然疲弱，提供產品和服務的價格經常被壓低，導致利潤較低。其次，澳門是一個相對較小且競爭激烈的市場，這對初創企業來說也構成了挑戰。本澳人口約67萬，需求有限。因此，初創企業必須制定拓展到澳門以外的市場策略，以接觸更廣泛的受眾並探索拓展機會。
此外，缺乏合資格人才，以及難以找到願意支持初創企業早期階段的投資者，也是澳門企業家面臨的挑戰。初創企業投資生態系統仍在發展中，這些企業通常很難找到足夠的資金來推動其發展。
然而，儘管面臨這些挑戰，澳門具有戰略地理位置，有着中國與葡語國家合作平台這重要作用。憑藉支持創業創新的政策以及大灣區的市場發展，澳門讓初創企業有機會利用其獨特的位置和資源，邁向更廣闊的營商環境。
