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在單次約3小時、收費149元的上門保潔服務中，一台具身智能機器人主要承擔基礎收納與清潔任務，包括撿拾垃圾、整理鞋櫃、收納玩具及更換垃圾袋等。它有一個輪式底座和雙臂，兩隻夾爪靈活張合。保潔員則專注廚房、衛生間及臥室的深度清潔，並負責與客戶溝通及現場判斷。
今年3月，總部設於深圳的自變量機器人公司與生活服務平台「58到家」合作推出該項服務。據介紹，這是全球首款面向家庭場景的機器人保潔服務。
不少深圳市民已體驗這項新型服務。顧客陳女士表示：「原本以為是人形機器人，沒想到是輪式底座。感覺這樣穩定性好，不容易磕碰家具，讓我安心不少。」亦有用戶指出，目前機器人體積較大，無法進入狹小空間，且以處理簡單任務為主，仍需保潔員二次細緻清理，服務現場亦需工程師陪同保障。
自變量機器人公司坦言，現階段機器人動作確較人類慢，多樣化空間適配是持續優化的重點。通過在真實家庭場景中不斷學習，機器人將愈發熟練。公司宣布該服務將於4月21日在北京上線，並逐步拓展至更多城市，預計2026年累計投放1,000台機器人。
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劉少山強調，家庭環境是非結構化的，遠比工廠複雜，企業願意挑戰這種高難度場景，打破了行業內外一直存在的「期待差」。「公眾對機器人抱有很多想像和期待，這次機器人走進家庭，能讓大眾更直觀、客觀地看待技術發展。」
隨著具身智能連續兩年寫入中國政府工作報告，相關產業正加速從實驗室邁向規模化應用。工信部2月發布《人形機器人與具身智能標準體系（2026版）》，標誌產業進入規範化發展新階段。
劉少山認為，中國在硬件供應鏈、產品迭代速度及應用場景豐富度上具備顯著優勢。經市場真實反饋後，具身智能有望迎來更快發展。「除了家政保潔，機器人未來將在養老領域發揮重要作用，成為陪伴、看護長者的得力助手。」
