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油價補貼巡查:揭「蜆殼」計費出錯 已促糾正及退款

為應對國際地緣政治引發的全球油價波動,紓緩居民生活壓力及中小微企營運成本,特區政府推出臨時性的「柴油、汽油及石油氣價格補貼計劃」(下稱「價格補貼計劃」),以期短期紓困並穩定民生。

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政府跨部門燃料監察小組持續密切監察供應商的執行情況,定期巡查各區燃料銷售點,檢查油品的供銷、儲存記錄及票據,並到九澳油庫核對出庫與銷售數據。

計畫推出至今,經濟及科技發展局(下稱「經科局」)已巡查相關銷售場所逾130次。期間發現「蜆殼」油站於5月26日至6月4日上午因計費系統出錯,導致部分汽油交易(月結及油券交易除外)未能按協議「先扣減客戶優惠、再扣除政府補貼」。此次事件不影響柴油交易,涉及的汽油差額共約3萬澳門元(電單車每筆差額約0.4至0.7元,私家車約2至5元)。

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目前「蜆殼」已修復系統,並按經科局要求辦理退款。受影響消費者可憑訊息通知、收據、電子支付記錄或查閱油站錄影等方式,到「蜆殼」油站取回差額;該公司亦承諾會向受影響客戶提供額外補償。

未來,經科局將持續監察計畫的執行情況,政府亦已委託獨立第三方核數師審核各油公司的銷售數據與單據,確保補貼獲正確且合理地使用。同時,燃料監察小組會密切留意國際局勢及能源價格走向,並與業界保持溝通,敦促其穩定價格及確保供應。

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