2019年底爆發的新冠疫情捲襲全球，不但威脅公共衛生，各地經濟貿易活動也飽受重創，疫情之下，澳門亦難以獨善其身，受遊客銳減影響的銷售、旅遊、會展等行業均受到沉重的打擊，影響蔓延至今。正當各地人員通行流動受阻，各行各業陷入一片愁雲慘霧之際，卻反而令網絡直播用戶規模出現了大幅增長。 令澳門不少人紛紛順應著潮流，步入直播行業，推開互聯網世界的另一扇大門。本期《澳門平台》訪問了澳門直播協會理事長戴顯揚、業界從業人員吳偉超、區世源，一同探討澳門直播行業的發展現況。
業界普遍認為，中國直播行業的崛起早在2016年便開始，從那時開始，國內的直播用戶一直有增無減，直至2020年疫情衝擊下，更令中國網絡直播用戶噴井式增長，數量再創高峰，突破6億用戶，根據中國報告，直播在中國已經成為最受歡迎的影視傳播形式之一。近千家網路直播平台，專注於不同的市場和觀眾，直播能夠作為低廉成本的強大市場營銷工具。而澳門走入直播之路，是到了2020年疫後才慢慢正式開始崛起。
其中一個直播最受歡迎的功能，是其實時互動功能，讓觀眾可以有機會像FaceTime一樣在直播間裏與直播主互動，透過這個功能，潛在客戶可以即時發問、反應並且得到回覆，更加全面地了解產品，令宣傳活動能夠更有效和更有說服力。
透過直播平台從事綜藝業務的吳偉超認為，要在今時今日信息爆炸的網絡世界中求存，媒體必須與時並進。儘管澳門在新媒體發展上現仍處於初始階段，但是直播有絕對性的優勢，因為對比單向媒體，直播能夠透過即時有趣的互動方式，有效植入信息，大大增加宣傳和商業效益，達至商業客戶的需求。
對於澳門人來說，直播的概念仍然十分新，意識上仍有待提升
戴顯揚
從事直播製作、管理、包裝、發行的區世源指，社會大眾對直播仍停留在「網紅唱歌，跳舞、帶貨」的層面上，他補充，事實上，透過網絡直播作為中心的行業多樣化，部分包括比賽盛事，舞台表演、視像會議、線上教育、家居監控等等。他強調，直播只是一種工具，需要找出合適自己的用途，繼續探索直播的多元化元素，並不是一窩蜂開賬號做網紅。
直播推廣澳門旅遊和本地產品
一直在澳門司儀界立足穩定的戴顯揚近年來開始涉足直播，他透露，目前，不少政府部門，包括旅遊局、經科局、貿促局等，已經陸續有在關注直播的發展，亦已成功開展了多個直播活動，希望透過直播，可以把澳門文化、旅遊和本地產品，推廣至中國內地以及海外更多人認知。「事實上，不少外地人對澳門和澳門的本地產品還沒有很深的了解，透過直播便可以更加有效地推廣澳門。」
就零售而言，戴顯揚和吳偉超均認為，目前最大的困難還是物流問題，包括跨境報關、報稅等問題，期望兩地政府之間能夠推動合作，可以突破現有的藩籬。除此之外，戴顯揚認為，本地居民的消費行為仍有待衝破，「現時澳門的網絡直播用戶受眾不算多，不少本地人有自行網上購物的習慣，對於澳門人來說，直播的概念仍然十分新，意識上仍有待提升。」
另外，戴顯揚坦承，初起步的直播主無可避免需要經歷一段長時間的「播種期」，在吸引到一定數量的受眾之前，頭幾個月可能只有寥寥可數的微薄收入支撐著基本營運，從播種、深耕、到稍有收成「至少六個月的時間」，所以步入直播行業前，必需要有強大的決心和耐心。
戴顯揚認為，在澳門推動直播不單是響應潮流，對澳門來說亦有著重要的意義，「即使疫情過後，來澳旅客量和澳門經濟未必能在短期內回復疫前水平，因此要推動經濟復甦，就必須做好線上線下同時合作，現在就應開始好好把握時間探索。」
