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數字奇蹟:足協抵達中國

ANA MARCELA

葡萄牙足球在阿里巴巴和亞馬遜開設網店,為遍佈全世界的三億球迷服務,其中兩千萬球迷來自中國市場。

葡萄牙國家足球隊的阿里巴巴天貓網店剛開業,瞬間售出6,000多件商品。葡萄牙足協首席營銷官努諾・莫拉(Nuno Moura)稱:「這創造了在中國開展業務的運動IP的銷售記錄。」這一點也不奇怪,畢竟單是在中國,作為歐國盃衛冕冠軍的葡萄牙球隊,就有擁有兩千萬球迷,在全世界有三億球迷。亞馬遜是「該品牌展開國際推廣攻勢」的又一步。

努諾表示:「葡萄牙(國家隊)品牌如今在全球範圍內有一定影響,其粉絲遍佈全球。我們正在開展一項國際品牌推廣計劃,一方面旨在加強與數百萬現有支持者的關係,另一方面在不同的地方發掘潛在的新支持者。」

葡萄牙國家隊已經開設了官方線上商店Portugal Store,該平台為150多個國家提供服務,人們對這支國家隊的興趣顯而易見。努諾•莫拉表示:「50%以上的在線銷售是在國際市場上進行的,因此我們有了明確的指標,即我們應該通過向新地區開放新的數字大門來擴大供應和分銷。」國外需求最大的國家是法國、美國、中國、加拿大、德國、瑞士和巴西。

在天貓和亞馬遜開設商店是下一步。「開放新電子商務平台是這個戰略的一部分,是為了滿足世界各地對葡萄牙國家隊的極大需求,這樣將方便被天貓和亞馬遜覆蓋的市場人群購買其官方產品,繼續履行為世界上所有葡萄牙國家隊的粉絲提供啟發和服務的使命。」

超過3億粉絲

超過1000萬球迷居住在葡萄牙。努諾•莫拉表示:「據估計,葡萄牙國家隊在世界各地擁有3億多球迷,其中1億是散居國外的葡萄牙後裔,或者有葡萄牙血統的人。」僅在中國,據估計,目前葡萄牙國家隊有2000多萬球迷。最近在中國建立的社交網絡中,在不久的將來,我們將在微博上累積近300萬的粉絲。然而,努諾‧莫拉指出,這一數字可能更高:「如果我們分析關注國家隊球員的粉絲群,我們就能發現強大的支持足跡,即使我們保守地認為只有總數的50%。」

例如,國家隊隊長C朗拿度2月打破新紀錄。不是入球,而是在社交媒體上的帽子戲法:他是第一個在Facebook、 Instagram和Twitter上擁有5億追隨者的人。

在亞馬遜和阿里巴巴天貓上發布產品後不久,「最初的結果非常令人鼓舞,讓我們對未來充滿期待。在中國,到目前為止,沒有一個正式渠道讓國家隊粉絲選購其官方產品,在阿里巴巴天貓店開業的一周內,我們售出了6000多件官方產品,創造了在中國開展業務的運動IP的銷售記錄」。

努諾•莫拉稱,不僅僅是銷售,他們的任務就是讓粉絲們聚在一起:「收入有巨大潛力,使我們能夠繼續投資和大力支持葡萄牙足球的發展,這是一個明確的目標。不過,我們的主要目標是親近球迷,並為他們提供服務,不論他們離葡萄牙足球之城有多遠。」

特別是在新一屆歐國盃及世界盃即將來揭幕,他稱:「我們希望回報那些在任何時候都能對葡萄牙國家隊給予充分支持的球迷,又一屆歐國盃和世界盃即將來臨,希望他們繼續感到自己是這個團隊的一部分,並自豪地塗上我們球隊的色彩。官方產品提供了一個獨特的平臺,使他們能夠接觸、穿着和感受我們的品牌。」

因此,不乏擴展國家隊品牌的計劃。「預計將以比單一在線商店更多的供應量和交易量入駐新的市場,重點是全渠道,視覺貿易和社交商業,增加個性化以及AI、AR和語音搜索技術……所有這些都將改善消費者體驗,提高粉絲的忠誠度和價值。雄心壯志、創新和開拓精神是我們團隊的DNA,這將是一個連續的旅程,沒有底線,但充滿熱情。」

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