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日本航空表示，自下月起將不再使用「女士們和先生們」的稱呼，在機上廣播及機場公告中採用性別中立的用語。
日航發言人向法新社表示，從10月1日起，日航「將不再使用基於（兩種）性別的表達方式，並使用對性別友好的表達方式」例如「早上好」和「晚上好」。
在日語，通常此類公告使用的表達方式已不分性別，而這一決定亦適用於日航以其他語言作廣播公告。
日本法律並不承認同性婚姻，但近年來日本政府逐漸擴大對女同性戀、男同性戀、雙性戀和變性公民的權利保護。
去年，日航曾為同性伴侶及其家人舉辦「 LGBT Ally 包機」試飛活動，並修改將配偶和家庭津貼擴大同性伴侶的規定。
