在接受《澳門平台》記者採訪時，國際葡語通信協會(AICEP)會長若奧·卡布斯·山塔那(João Caboz Santana)表示，葡語國家在通信領域方面有許多投資機會。他指出，
葡語市場已經喚起了中國企業的興趣，認為未來可能達成戰略合作夥伴關係。
澳門平台：今年協會首次在澳門舉行了第一次高層領導人會議。為什麼他們選擇了澳門？
山塔那：這是一個會議的旨在聚集所有AICEP協會組織的總裁和高級管理人員，我們每年都有召開，本次是首次在葡萄牙以外舉行。今年在澳門召開相當一部分原因在於我們受到了當地成員的邀請，而且其維護非常重要。
我們協會的活動有兩大方向，一個是通訊，另一個就是它的發展，以及在葡語上。澳門也是一個說葡萄牙語的地區，我們希望能鞏固，保持和維護葡萄牙語的相關事務就如我們本地會員的資產一樣，因為葡語的經濟地方是不可替代的。世界上講葡萄牙語的人口和使用世界各地葡語的企業的數量都使得葡萄牙語成為一種戰略資產，因此必須懂得保護它，使用它。
另一方面，與我們的澳門成員保持活動聯繫是一件十分喜悅和無比自豪的事，因為他們是我們連接先這個與其他我們要維護和加強的葡語國家地區十分遙遠的土地的紐帶。
今次我們討論的主題“未來網絡：機遇與挑戰”，這個主題最為合時宜的，因為通信行業擁有非凡的活力，正處於戲劇性的，令人眩暈的發展時期，我想說，作為資訊技術部門，今天我們生活在數碼的新情況之中。數位化時代是一個新的世界，也是消費者的時代，因為消費者從未擁有過如今日一般大的權力。通信行業正在經歷著網路和諸如服務的融合，流動性，掃描，虛擬化，安全和資料隱私等主題，他們構建了巨大的機遇，同時也帶來了挑戰。
澳門平台：您如何看待澳門的通信行業？
山塔那：正如看待葡語世界的通信行業一樣，滿懷信心。雖然挑戰眾多，但機遇也並不比挑戰少，且澳門市場與世界上運營的最好的地區相比也毫不遜色，有永久運營商以現代合適的供應向消費者提供數碼新業務。
這項工作需要持之以恆續，消費者的需求將決定新的供應。正在澳門討論“三網合一”和“四網合一”的問題，這以服務在其他地區已經十分成熟，特別是在葡語世界，例如葡萄牙的情況，但我相信運營商已經在著手此事，他們清楚什麼是符合市場要求的。
在澳門，以及在整個亞洲區域，普及程度是非常高的，這也使得消費者的期望十分之高。我相信運營商們都十分清楚的在面對以及確定所有自身發展的挑戰和機遇，在組織和推動澳門通信市場發展做貢獻。在這裡以及所有地方，總是有更多，更好的事可以做，我覺得澳門走在正軌上。
澳門平台：您如何比較葡語國家的與世界其他地區的這一領域？
山塔那：我認為毫不遜色。通信部門是經濟增長的主要驅動力之一。而葡語世界作為一個整體正在增長的經濟體，巴西，安哥拉和莫三比克是主要的動力，葡語國家的通信行業相比其他地區毫不遜色。我們一點不落後，且一直努力緊跟潮流並預測他們，最終使我們的客戶擁有與其他地區一樣的產品和服務。
澳門平台：通信行業在葡語國家經濟中佔有多大權重？
山塔那：非常巨大，它極大地促進了它所在國家的經濟增長，創造了就業機會，有些研究甚至說，世界經濟的增長將備受葡語國家經濟體的拉動，尤其是非洲葡語國家。現在，如果我們把所有的葡語國家看做一個整體，那麼它將成為世界第六大經濟體，佔有世界GDP的約4.6％，所有這些都說明了葡語國家經濟在世界經濟中所占的重量和關聯。而通信行業是葡語國家經濟增長的主要動力，因此我們可以看到它在創造價值，創造就業機會和尤其是作為凝聚國家經濟和社會的重要因素方面的影響。
澳門平台：這一行業未來的商業前景在哪？
山塔那：這是數碼的時代，也是融合的時代，給所有人帶來了網路挑戰。人們很少寫信，轉而更多的使用電子進行交流，使用更多的數碼解決方案，因此，對於郵政部門來說，紙質郵件正在下降，並將繼續下降的情況是不可逆的。但書信不會消失，也永不會消失，只是將繼續減少。
然而，由電子商務帶動的訂單量出現顯著增加，越來越多的情況也是不可逆轉的。這是一個明確指出郵政部門和電信業整合的新資料。另一方面，世界各地的郵政運營商都在進行大的轉變，基於數位業務模式提供給其客戶更多的數位化解決方案，這些挑戰從未停止過為那些懂得抓住的郵政運營商們創造巨大的機遇。
也存在一個巨大的新現象，電信行業間的整合，世界範圍內的以及葡語國家空間內的內容的融合，尤其是在葡萄牙。電信運營商現在越來越多的成為內容運營商。融合對於市場和其參與者來說是必不可少的，從而以這種方式影響，並會繼續積極地影響所有運營和從事這一行業的人。
澳門平台：在電信領域擁有一個強大的葡語國家運營商十分重要嗎？
山塔那：近年來在不同的地區出現了一些集合的現象。在葡萄牙，佛得角均有發生，在另一些空間也許仍將會發生這樣的情況，但是，這並不意味著企業之間兼併成為一個大型運營商是必然事件。全球——葡語世界也不例外，發現到一些十分相關的且有趣的情況，許多公司保持獨立，但聯合在一起發展共同的戰略目標，並從那裡共同開發某個特定項目和一些合作夥伴關係，有效發揮協同作用的優勢。
澳門平台：但是有一家大型葡語國家運營商可能帶來更多收益嗎？
山塔那：我認為收益總是會有的，但我沒有說這將會發生或可能發生什麼事情，但這些集合的現象可以被抓住為市場和客戶帶來收益。
我承認，我仍懷有疑慮對於是否有更多空間來走這條路，除了那些已經在一些葡語國家出現的案例以外。
澳門平台：從行業的夥伴關係以及並購運動這方面講，葡語世界與中國間有合作前景嗎？
山塔那：我認為通信行業是非常生動和活躍的，十分容易出現新的機會，尤其是在發展夥伴關係這一方面。葡語市場對那些想要在這方面進行投資的人來說是充滿了機會的，並且肯定有很多葡語國家運營商以極大的興趣和注意力在關注在市場和其他地區的通信行業裡發生的事情，總是哎期望以及尋找新的商業和合作夥伴機會。
澳門平台：在這一行業，中國將可能成為葡語國家的良好合作夥伴嗎，以及您認為這一情況有發生的前景嗎？
山塔那：我認為葡語國家市場引起了一些中國企業相當大的興趣。我這樣說是因為在AICEP組織和參與的許多事件中，都發覺了中國大型參與者對通信行業的興趣，特別是在服務業，基礎設施，通訊設備和一般通訊方面。他們十分密切地關注著葡語國家通信市場，而且我相信這也是他們看到了他們認為非常相關的投資機會的跡象，我相信反之也是如此。
澳門平台：那葡語國家運營商對中國市場已經產生了那些興趣？
山塔那：不可否認的是，中國在這一領域，如其他國家一樣，是一個有著相關組織和極具吸引力價值的國家，而且我相信葡語國家運營商和組織也正在密切關注著這些公司的所有行為，來瞭解通過何種方式他們才能促進其發展。我認為如果葡語國家組織和參與者發現了與中國企業合作的商業機會，我想找到一個互相理解的平臺，為各自的市場和客戶利益發展合作夥伴關係的戰略項目不會十分困難。
澳門平台：創立葡語國家監管機構有意義嗎？
山塔那：這是一個連歐盟都進行了討論的主題。基於一些能產生效用的有吸引力的想法，但存在極大的困難。我認為要實現這一個想法肯定需還要很長的時間。現在我能說的是，在葡語世界範圍內，沒有統一的監管框架存在。
澳門平台：這種統一是必須的嗎？
山塔那：趨勢可能是如此，但不同的市場總是有其非常具體的特徵，他們將使得單一框架的存在十分困難。但不同的框架可以激勵彼此。
澳門平台：您如何看待葡語國家電信運營商的私有化進程？
山塔那：私有化進程確實在發生，有一些郵局也開始了，尤其在葡萄牙，而且是大獲成功案例。關於私有化的優點和缺點，作為AICEP的主席我不想談論這個，我認為應該是運營商自己來達成這點。然而，就葡語世界整體而言，在通信領域，除少數個例外，大多數運營商都直接或間接地由國家持有。
澳門平台：那您認為這一情況仍將持續嗎？
山塔那：我沒有能讓我說這一情況不會在短期和中期內持續的資料。
澳門平台：如您所說，我們處於消費者時代，因此如何評估葡語國家這一行業給出的價格？
山塔那：從供應和價格上來說，葡語國家市場也是非常具有競爭力的。相較於其他市場上發生的事情，我沒有看出太大的區別。葡語國家通信行業已經十分發達，相當成熟，而且與所有世界各地做得比較好的地區進行比較也十分有優勢。
澳門平台：在一些市場上，價格是否仍有點高？
山塔那：對於價格是否很高的問題已討論許多，運營商們明白，投資需求使得價格在市場理解上可以不必那麼高昂。
澳門平台：在這個數字時代，降低價格是普遍趨勢……
山塔那：理論上是的，在公平和良性競爭下的競爭性市場趨勢也呼應著積極的價格。如何進行這些調整和所花費的時間卻可以是不同的。因此，僅僅客戶對於高價格的感知是不夠的，這還可以是那些價格形成的基礎，以及很多時候其背後的投資成本。
澳門平台：葡語國家內的漫遊，或至少在非洲葡語國家內的，仍有持續下去的意義嗎？
山塔那：從歐盟的層面證明，尤其是在電信行業，漫遊是一個昂貴的服務，且正處於消失的道路上，因此這一趨勢可能也不會停止在其他地方的同行業中發生。
澳門平台：葡語世界的通信普及率方面情況如何？
山塔那：是通信解決方案的供應和消費非常激烈的市場。僅從一些葡語國家的人口年齡層大多非常年輕就可以知道這一點，因為更可能會消費科技。這使得市場上的壓力增加，運營商們總是要提供更多更好的綜合解決方案等服務。普及率十分高。在一些國家之間和本國內部也存在部分差異，尤其是城鄉地區，但市場正處在發展過程中，運營商們不會放棄。
