A agência estava sediada no município da Maianga, em Luanda, e garantia a possibilidade de facilitar a obtenção de vistos de viagem para vários países. Para o efeito, o cliente tinha de dar um milhão de kwanzas, valor que muitos indivíduos se mostraram dispostos a pagar, o que os fez acorrer rapidamente à mesma agência.
Passado algum tempo, os clientes começaram a notar alguma morosidade no processo, entendendo assim que talvez se tratasse de uma burla, razão pela qual este grupo, decepcionado, integrantes solicitou às autoridades para consequente averiguação do caso. A DIIP, entretanto, procedeu a um trabalho investigativo que resultou na detenção de dois indivídu-os, há dois meses, envolvidos no suposto esquema.