聖若瑟大學商學及法律學院與澳門歐洲商會經濟發展委員會共同進行的《2025年澳門歐洲商會商業信心調查》顯示,在澳門營運的涉及企業對前景的態度喜憂參半:經濟環境較去年略有改善,但招聘困難、成本上升及監管障礙仍然帶來壓力。儘管如此,商界依然有意投資,尤其是科技與人工智能領域,同時繼續視橫琴為拓展業務的重要支點。
調查於2025年6月至8月期間,透過多個外國商會向企業發出問卷,共收回27份回覆,約佔聯繫企業總數的四成。研究指出,本地商界對前景抱持「審慎樂觀」態度,整體未見積極。逾半數(55.6%)受訪者對行業發展持中立看法;11.1%表示樂觀,而超過三分之一則偏向悲觀。同時,18.5%受訪者表示有意增加在澳門的投資,但多數仍選擇維持現狀或態度未定。
至於影響營收的最大因素,最多企業認為是經濟不確定性,有63.2%的受訪者提及此項。其次是需求下滑、競爭加劇、本地缺乏相關人才,以及地緣政治的不確定性。在澳門經商的主要痛點方面,經濟壓力明顯居首,佔比達66.7%。
就業市場仍是企業面臨的主要挑戰之一。近三成企業表示,在招聘或留住本地人才方面存在困難,原因主要是缺乏具備所需資格的專業人才;其次是薪酬期望過高,以及難以找到適合在國際化環境工作的員工。
至於國際人才方面,三分之一的企業坦言存在困難。主要障礙包括簽證與工作許可的限制,加上文件手續繁複、審批時限不明確,以及申請處理速度緩慢。

更多溝通更少障礙
調查亦顯示,商界對與政府互動的觀感不一。在表示於澳門感覺不受歡迎的企業中,最常提及的原因是缺乏與當局的有效溝通渠道;相反,覺得較受歡迎的企業則指出,本地合作機會更多,且溝通渠道更為暢通。因此,就優化營商環境,最普遍的建議是建立政府與私營部門之間的定期圓桌會議,以及加強面向國際企業界的公共政策說明會。
儘管整體氛圍偏向審慎,但調查亦反映出企業未來有意投資的方向。在考慮投資新研發領域的企業中,高達70.4%將科技與人工智能列為首要優先事項,遠高於可持續發展或清潔能源。
橫琴同樣持續在企業考慮範圍內,但意見不一。半數受訪企業表示不考慮在橫琴投資;30.8%正在考慮;19.2%已投資或計劃投資。其主要吸引力在於較低的營運成本、接觸中國內地人才與市場的機會,以及與澳門「1+4」適度多元發展策略的契合。
在顧慮方面,最突出的是法律與監管問題、公共政策的不確定性、資金調動的困難,以及缺乏清晰的發展前景。
然而,研究團隊強調,此研究屬於初探,僅基於規模較小的樣本,涵蓋27間與外國商會有關聯的企業。儘管如此,總體趨勢依然清晰:澳門依然被視為具發展潛力的目的地,但其競爭力將愈來愈取決於能否減少監管障礙、吸引人才,以及加強政府與私營部門之間的溝通。