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有市民20日在社交平台反映自己的店鋪自十月以來出現污水反湧，導致店鋪被迫停業清理數次。該名市民指出店鋪機件因污水浸泡顏繁故障，店鋪亦曾花費數萬元聘請通渠公司處理但情況仍未改善。
市政署昨表示於22日進行緊急截污及維修工程，並於28日完成全部工程。當局指接獲反映後已與受影響商戶溝通並制訂改善方案，先後對渠道進行檢查和疏通，並設置臨時截污坑道等措施。市政署指因涉事商舖位處荷蘭園主幹道，署方須向道路工程協調小組申報開挖行人道。
市政署指發現涉事建築物內部的排水管與原核准圖則存在差異，懷疑室內排水管道遭人擅自改動。市政署表示渠道原屬兩座大廈的獨立排水系統被合併，但接戶管與公共主渠接合方式不符合規範，造成污水排量超負荷及產生淤積並反湧。市政署指現已重鋪部分排污管、於行人道位置新建檢查井，以及預留渠道接口。就擅改渠道，市政署表示已將有關資料轉交權限部門跟進處理。
