好消息,又或是壞消息。約一週前,媒體上接連出現有關中國疑似推行新規的報道,聲稱網紅若要談論金融、健康或法律等議題,須具備大學學歷或專業證書。此消息看似可信,但當我們嘗試細查消息來源時,卻發現其真實性極為薄弱。目前既無正式法律文件,也無任何官方公告佐證,只有一個又一個互相引用的新聞連結。
本次事件可謂假資訊流傳的教科書案例。一則看似「可信」的消息,在多重平台發酵後,日積月累下被誤信為真,而公眾變得難以分辨其究竟屬實、部分屬實、或者可信,還是完全背離事實。
這個問題極其嚴重。不實資訊不僅削弱公眾信任、扭曲政策決策,更會直接危害社會大眾健康。疫情期間,部分網紅散佈的荒謬理論與危險療法,便是明證。因此,要求擁有龐大影響力的網紅負起責任無可厚非,但將打擊不實資訊簡化成「學歷要求」,卻是一種危險而膚淺的措施。
資訊的真偽,並不只靠一紙學歷來界定。有不少沒有學位的記者,依然以嚴謹態度報道;有些人則雖然手持博士學位,但信口開河、誤導大眾。專業知識固然重要,但不能成為唯一標準。
媒體素養必須提升為全社會的戰略防禦能力:若公眾無法分辨真假資訊,公眾便無從保障自身。
我們理解社會對規範內容創作者專業水平的渴望,但關鍵在於,誰來定義何謂「專業」?又由誰來界定「敏感議題」?如果用行政手段打擊假消息,最終只會變成集體噤聲,用恐懼取代質疑。
我們的社會需要一場數位時代的新教育,這必須超越科技層面,致力於建立公民的批判性思維。我們必須教導公眾辨識操控訊息的手法、分清消息源頭、並在分享前主動核實。媒體素養必須提升為全社會的戰略防禦能力:若公眾無法分辨真假資訊,公眾便無從保障自身。
我並非主張網絡「免責」。當前,我們急需追究那些藉由誤導公眾以牟利者的責任,並建立透明有效的假消息查核機制。但打擊假消息需要的是判斷力與道德,而非一紙證書。
或許,我們面臨的最大挑戰,正是重新學習「質疑」──質疑我們所閱讀、所轉發,甚至自以為了解的一切。
*《澳門平台》 總編輯