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為確保電信服務不中斷，政府決定與CTM簽署短期延長合同。郵電局指出，新合同採用「一年死約、一年生約」模式，特區政府自2026年10月1日起可提前60日書面通知終止，以加強政府在特許合同中的主導地位。
同時，政府優化特許管道共用機制，落實「公平、透明、用者自付」原則。郵電局指出，部分管道空間將免費開放予合資格的電信營運商使用，若超出免費部分，則須付費使用。CTM在這一安排下僅以持牌營運商身份參與。自2026年1月1日起，合資格營運商可直接向政府提出管道共用申請，並由政府主導審批。
多年來備受關注的管道共用問題因此有望獲得回應，郵電局指出，政府期望受惠營運商能最終在服務層面回饋用戶。此外，政府已要求CTM推出針對市民及中小企的減價措施，涵蓋固定電話、寬頻及專線服務，以回應社會對資費的關切。
現屆政府亦加快推進《電信法》的立法進程，計劃就草案作出調整並展開新一輪業界諮詢，廣泛收集意見以完善法案。同時，固定公共電信網絡牌照將續期至2027年9月30日。郵電局指出，當局將於9月22日舉辦兩場專題講解會，邀請業界與專業社團代表參與，介紹有關安排，期望透過合作建構更具多元性和質素的電信市場。
