澳門工會聯合總會與澳門文職人員總會近期公佈一項關於「澳門文職人員職業生活現狀調查」結果，顯示高達83%受訪者對現行勞動法規認知不足，近30%表示曾遭遇權益受損。調查亦發現，25%受訪者認為薪酬與工作量不匹配，43%因工作壓力出現身心健康問題，而僅18%企業提供心理支援服務。
該調查於今年1月至8月期間進行，獲澳門基金會贊助，共收回有效問卷1510份。調查結果於今日上午11時在工聯建輝工會活動中心舉行的新聞發佈會上公佈，出席者包括工聯總會副理事長李靜儀、文職人員總會會長伍志平、監事長梁普宇及政策研究室助理研究員何麗晴。
李靜儀指出，僅27%文職人員對職業前景感到樂觀。她引用《按行業統計外地僱員人數及企業/實體數目》資料，指截至2025年6月，金融業等文職相關行業仍有900名外僱，其中超過一半屬非專業職位，反映本地人員晉升管理職的空間仍然不足。她建議政府應落實本地人優先就業政策，設立外僱退場機制，並為行業設定管理職位本地化目標，同時加強職業培訓，將培訓與晉升機制掛鈎。
調查亦凸顯勞動權益教育的重要性。近30%受訪者表示曾遭遇勞權問題，李靜儀建議政府應全面檢討《勞動關係法》，優先推動提高產假、增加有薪年假、完善欠薪追討機制等社會共識較高的項目，並加強極端天氣下的僱員保障及工傷賠償制度，同時持續推動普法教育。
伍志平表示，澳門文職行業面臨多重挑戰，需要政府、企業與工會共同協作改善。他建議政府加強工資支付監督、制定薪酬指導框架，企業則應確保薪酬競爭力及提供合理福利。工會可積極協調勞資糾紛，搭建溝通平台。
梁普宇關注文職人員的工作壓力問題，超過40%受訪者因工作量龐大及晉升困難感到壓力，僅18%企業提供心理支援。他建議政府將心理健康納入企業社會責任評核，推動設立「工作量動態評估機制」，企業應設立心理諮詢支援並營造健康職場，工會則應加強教育及提供法律與心理援助。
