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黃文煒指出,疫後消費者傾向選擇性價比高的產品,加上北上消費便利,導致超市生意受壓。黃文煒表示,以往消費者偏好外國進口貨,如今內地產品種類增多,進一步削弱本地超市競爭力。此外,外國商品成本高、易滯銷,超市不敢大量入貨,形成惡性循環。
澳門政府推出的消費優惠政策未涵蓋大型超市,加劇行業困境。北區等非旅遊區超市因缺乏政策支持,經營尤其困難。供應商亦受牽連,因超市訂單減少,部分中小型供應商面臨倒閉,形成零售萎縮、供應商退場的連鎖反應。
儘管部分超市嘗試拓展線上銷售或接入外賣平台,但平台抽成高,加上消費者仍習慣線下購物,線上業務僅屬跟風式佈局,難以彌補實體店損失。此外,人力與物流成本高企,即使租金回落,仍無法緩解經營壓力。
近期傳出拱北關口附近將有新超市開業,本地超市競爭壓力恐再升級。黃文煒預期,年內行業仍處調整期,結業潮或持續。長遠而言,超市需轉型並發展差異化經營,才能在市場中找到新平衡點。