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文化局與市政署隨即派員到現場。經初步檢查，懷疑因古樹日漸轉弱，加上多場強降雨所致，事件中無人受傷，廟宇主體建築未有受損。
據文化局，該古榕樹於2020年11月納入《古樹名木保護名錄》，健康狀況一直屬於瀕危。去年，政府按樹木檢查報告及養護意見，曾對該樹木局部位置進行加固。
市政署在恆常檢查中，發現古樹有進一步轉弱的跡象，感染褐根病、樹幹有菌菇等情況，早前亦已發函通知相關單位，要求業權人對古樹進行養護。文化局及市政署將持續監測、跟進古樹的情況，後續文化局亦會為受損的神龕和扶手安排修復工作。
