Início » 要在區域融合站穩腳 本澳企業需政府支持提升      

要在區域融合站穩腳 本澳企業需政府支持提升      

澳門特區政府聯同商會及博企舉行推廣活動,提振民生區的生意,但議員高天賜認為相關計劃形式「治標不治本」。澳門大學澳門研究中心主任林玉鳯及經濟學者李振國則認為,要本地企業能夠生存,系統電子化勢在必行。

古澤霖 Guilherme Rego

「澳車北上」帶來的問題不是今天才有,但對本地商界的影響於去年開始越發嚴重。特別是在民生區,本澳企業生意減少,並不斷投訴,更有很多商店被迫結業。

澳門政府意識到了這一問題,並開始舉辦多項活動,鼓勵居民留澳消費,並將澳門的旅遊吸引力「延伸」到這些區分。例如「2023幻彩耀濠江」在今年12月至2月期間在民生社區設置光影裝置;最近又在北區舉辦的「周末消費大獎賞」,480家商店提供一系列折扣優惠及抽獎,活動日期至8月初。

澳門研究中心主任林玉鳯認為,「政府需要減少透過干預來刺激消費」。經濟學者李振國解釋:「一旦這些推廣活動結束,居民就會重新考慮內地有更低的價格、更多的選擇,甚至可能更高的服務品質。」高天賜預料,由於計劃缺乏長遠目光,「越來越多的本地企業將倒閉,規模較大的公司也是如此」。

地理位置的局限

這些企業面臨的一個大問題是它們位於低消費地區,遠離旅遊景點。林玉鳯解釋:「地理位置一向都是傳統的致勝之道,雖然此道理如今仍然適用,但可以從現代消費者行為和品牌忠誠度的角度重新定義。」

這位學者以位於黑沙的法蘭度葡國餐廳為例,該餐廳以「產品的獨特性,克服了不理想的地理位置所帶來的局限性」。因此,她認為必須利用「澳門獲聯合國教科文組織定為創意城市美食之都」的優勢。這就需要「創造一種環境,用優質、地道和文化特色,吸引消費者遠度而來」。

另一方面,李振國強調數位工具的力量,即不再依賴本地消費者。林玉鳳亦指,「在更廣闊的數位經濟背景下,本地化扮演著不同的角色。網上宣傳、增加市場知名度,可以彌合地理位置的不足。」

 

「這並不一定意味著(與珠海的)價格一樣,而是要提供獨特、高品質的體驗,吸引遊客和居民。」——澳門研究中心主任 林玉鳯

 

 

補貼民生區商戶

此外,還有必要鼓勵更多店鋪到民生區開業,刺激經濟環境,使區分更具吸引力。林玉鳯及高天賜雙雙建議政府對企業實施免稅政策。高天賜表示:「政府可以研究一些行政和財政措施,這必須是整治性的,而這不難做到,因為澳門分為18個區和堂區,如聖安多尼堂區、望德堂區等等,或按照總體規劃,便可確定哪些商戶可以得到政府幫助。」

李振國指:「當局已經為本地中小企業提供了稅收減免,這可以說是慷慨的,因為本澳的稅收已是大灣區最低的。在我看來,政府透過資助推廣活動和補貼來為消費者提供折扣的臨時措施是非常合理的。但中小企業現在應該思考如何自我提升,重新制定經營策略,以應對後疫情經濟環境,而不是一味靠政府提供更多的保護或直接支持。」

 

治標要治本

要讓商業模式可長期發展,林玉鳯主張從價值着手。「這並不一定意味著(與珠海的)價格一樣,而是要提供獨特、高品質的體驗,吸引遊客和居民。」

如何做到?「於應用程式提供量身訂造的美食推薦,透過平台令供應更便捷,透用電子系統降低成本、提高效率,這些都能使澳門企業更有效地參與競爭,而不僅僅依賴減價」。她表示,「獨特體驗」是提升業務價值和面對區域競爭壓力的「關鍵」。「透過將產品與澳門豐富的文化和歷史相結合,它們可以為居民和遊客創造獨特的迷人體驗。」

 

「澳門與大灣區其他城市的融合是大勢所趨,企業應該預料到未來會有更多的競爭、更低的利潤和要求更高的顧客。」——經濟學者 李振國

 

 

目標消費者

儘管提出了各種解決方案,受訪人士均認為有必要先定明目標消費者是遊客還是居民。高天賜認為,居民的消費水平不會再像以前那麼高,因此他建議要更加關注遊客。他說:「要將遊客引向民生區,就要有具吸引力的經濟活動,即提供私房菜和家庭式菜餚的小餐館以及其他餐館。我在最近的一次書面質詢中建議,在遊客較少的地區設立餐飲優惠券,由政府設計路線。這是一個起點,六大綜合旅遊度假村的客人留澳時可以享受這些優惠,而且從中期甚至長期來看,這都是可持續的,視乎六大博企的生意。面對居民每週北上消費,這是一個『補血』的方法。」

李振國認為,企業可以制定同時滿足兩類消費者需求的策略。「於平日面向本澳消費者,於周末面向遊客。」

José Pereira Coutinho

「也許在不久的將來,民生區的一些企業將不再有生存空間。」
——立法議員高天賜

區域融合的未來

受訪人士都認為,對許多企業來說,業務轉型並不容易,許多本澳企業最終會在區域競爭中倒閉。李振國表示,「澳門與大灣區其他城市的融合是大勢所趨,企業應該預料到未來會有更多的競爭、更低的利潤和要求更高的顧客。在某種程度上,傳統街區的商舖市場將會萎縮。」

高天賜預料:「也許在不久的將來,民生區的一些企業將不再有生存空間。」他重申,「必須對本澳一些受融入大灣區影響最嚴重的區分給予支持。」

在林玉鳯看來,任何「沒有鮮明澳門特色」的企業,都有機會被其他地區更平、更快、更高品質的競爭對手所超越。「在快速發展的市場中,差異化是生存和發展的關鍵。那些未能在其產品中融入本地特色文化元素和體驗的企業,可能會在未來難以立足。」

聯絡我們

平台媒體,聚焦中葡關係。

平台編輯部

關於我們

電子報

訂閱平台電子報,縱觀全球新聞

@2023 – Copyright Plataforma Media.