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聯合國大學澳門研究所（UNU Macau）最新發佈的研究報告發現，澳門的民間社會機構缺乏有效管理網絡安全的資源和能力，導致這些機構在本地網絡安全環境下，處於相對弱勢的情況，並損害了機構的長期營運。
帶領研究的聯合國大學澳門研究所的首席研究員Mamello Thinyane 表示：「我們還觀察到本地網絡安全環境下的網絡風險與網絡安全能力之間存在重大差距。相比民間社會機構，公私營部門組織享有更清晰的網絡安全法規保障及技術援助。這些因素讓它們更容易遭受不良網絡事故。」
研究亦發現，儘管受訪的機構意識到網絡防衛的重要性，但甚少機構有制定相應的網絡安全政策或管理程序。
該研究所的客席研究助理袁斯陶指出，澳門是一個「社團社會」，近70%的受訪機構依賴數字技術去提供服務給不同社會群體，但只有少於10%採取包含網絡安全的安全評估，約半數的機構更沒有意識到如《個人資料保護法》和《網絡安全法》等相關規定的合規需求。
研究報告敦促政府加強現有網絡安全事故協調中心組織的作用，為民間社會機構建立網絡安全解決方案，並為其提供網絡安全能力建設計劃和專門針對網絡安全的資金援助。
報告並建議民間社會機構應開展整體機構網絡安全能力建設，並尋求網絡安全方面的合作夥伴和外部援助。通訊和網絡安全服務供應商亦應為民間社會機構明確定義服務級別協定，設定特定網絡安全目標。
該研究是在去年1月至今年3月開展，研究團隊向本地社會服務機構和社團人員進行的問卷調查和深度訪談，以分析本地網絡安全態勢情況。研究亦獲澳門科學技術發展基金資助。
