外勞在澳門生活原本已經不容易，一場疫情的到來，使他們的生活更雪上加霜，舉步艱難。有些人尚能僥倖保住工作，有些人走入窮途末路。有部分外勞甚至被迫離開澳門，希望繼續遠赴他鄉另謀生計，有不少外勞在離開澳門後，還要反過來向留在澳門的外勞朋友求助。根據資料顯示，截至九月，在澳門的外僱工人數量為181,697人，與2019年同期相比，減少11,773人。透過受訪者口述的故事，《澳門平台》揭示他們所面對的生活。也許，這是他們在外工作這麼久第一次沒有衣錦還鄉。
澳門進步家務工工會會長賈西·桑托斯（Jassy Santos）總結那些離開家園和留下來的人的情況：「他們現在工時更長，但工資卻減少了一半；有些人則在沒有通知的情況下被取消了工作簽證，因為僱主也失去了工作。」他表示，有些人儘管因為害怕失去工作而忍受虐待或生病，但仍保留了工作。「疫情之前，大多數家庭工人每天工作12至14個小時，月薪是4,200澳門元。現在，他們做着相同的工作，卻只能賺取2100。」
他補充說：「回鄉的人感到自己是家庭的負擔，想返回澳門。」
Vangie Quines 范吉·奎因斯
范吉的韓國僱主由於入境限制而不能返回澳門，所以也連帶使她失去工作，並且於6月18日返回菲律賓。在等待登上菲律賓政府包機的航班時，她「幾乎一無所有」。她說：「菲律賓的生活更加糟糕。除了沒有盡頭的疫情危機之外，經濟困難還日益加劇。我一無所有，我必須立即開始找工作。我曾嘗試發展網店業務，但經營還是十分困難。」
「我必須不時向在澳門的朋友求助。我找不到工作，很多公司也倒閉了。因為我以前的薪水很高，所以在澳門的生活要好得多。」她解釋，疫情使本已貧窮的國家更加貧窮。她指責那些不遵守和漠視防疫規則的人。這些規則可以減低傳播風險，並給人員流動增加障礙，但卻進一步減少工作機會。「現在只有少量經許可車輛才可以行駛。那些擁有自己交通工具的人很幸運，因為他們可以去其他地方。」
范吉自2009年以來一直住在澳門，她最初的月薪是2400澳門元。她在澳門從事過三份工作，最後一份工作的月薪是4500澳門元。現年43歲的她回到家鄉，沒有工作，沒有前途，她希望回到澳門。在馬尼拉，由於該國實施封鎖措施，她被阻止回到故鄉明多洛島，這進一步說明了生活的艱辛。「這裏不是我的故鄉，我連買基本必需品和食物的錢也沒有。」
Yurie Bacanto 尤里·巴坎托
尤里的丈夫所工作的餐廳因為疫情倒閉因而失業，所他們決定離開澳門。他們連同以前因為航空交通中斷而被迫滯留在澳門的300名菲律賓人，於6月18日一起登上與范吉相同的航班。「我們所有的計劃被逼打斷，我們原本決定在澳門生下第一個孩子，但是在丈夫被解僱後，我們別無選擇，只能離開離開。 我已經懷孕了，卻已經失業。」
失業前，尤里的丈夫是Café Bro Mao的廚房幫廚，他的月薪是6,500澳門元，另加法律規定的500元住宿津貼。儘管姐姐同樣因為疫情關係而失業，在姐姐提供食宿的幫助下，夫妻倆得以在澳門多留幾個月。
懷孕七個月，尤里失業，同時又無力負擔分娩的費用（那是外僱工人正常收入的200％）。他們被迫返回菲律賓母親的家中。她強調，他們唯有那樣才能堅持下去。「我仍然一無所獲。這實在太艱難，即使我成功找到工作，薪酬也永遠不會和澳門一樣。」
她在對比清單中增加了政府在澳門給予的水電費補貼，從而幫補每月開支。「在菲律賓，無論有沒有工作，我們都必須繼續支付賬單。而收入足夠戶口嗎？」他批評道，政府無能：「如何找到工作？現在的企業往往要求經驗和學歷，有時甚至更高的要求。還有那些甚至沒有錢讀書的人呢？這就是許多人決定移民的原因。」
如果可以的話，她想回到住了三年半的地方。「並繼續追求將來能夠在菲律賓置業的夢想。」
Sheryl Reponte 謝里爾·龐特
幾乎在同一時間，現年39歲的謝里爾即將離開澳門。在這座城市生活了一年半之後，她在6月29日加入了另一個由數百名返回者組成的小組。失業後，解決方案是返回家園。他說：「我與父母和兄弟住在一起。因為我最年長，我全家人都依靠我。這就是為甚麼在澳門失業，會變得更加複雜的原因。」
結合疫情與新的《聘用外地僱員法》（TNR）的解決方法是，政府認為，該法律旨在解決非本地居民以遊客身份進入澳門的問題， 獲得外僱身份後，並避免利用合法居留權繼續尋找工作的情況。
謝里爾曾當過家傭。她每天要捱饑抵餓工作超過12小時，月薪僅有4,600澳門元。她為此與僱主討論，卻導致她離職。她在兩週後找到了工作，但卻毫無意義。
僱主取消了她的工作簽證，因此她被迫離開。「在那裡工作並不容易，疫情出現後情況變得更糟。老闆強迫我留下來當實習生，在疫情最困難時期，我被閉關在家了兩個月。」老闆擔心她出外會被感染，然後回來感染他們。
她沒有錢，他還求助留在澳門的朋友，以在她居住的達沃市開辦了一家出售食品和日用品的小企業。「僅僅支持我，甚至買食物還不夠。政府承諾補貼我們開展新業務，但我仍然一無所獲。」
Iam Yuni 婉妮
單純因為疫情關係，婉妮仍然留在澳門。使她留下的原因同時也是讓她失業的原因。她和工作的清潔公司的合同於10月31日終止，而清潔公司沒有和她續簽合同。由於沒有飛往印尼的航班，也沒有藍卡，當局每20天將簽證延期給她。她可以生存，但是有巨大的困難。她說：「一切都變得複雜了。」
現時34歲的婉妮自2014年以來一直在澳門任職家傭。她承認，與以前工作過的新加坡、香港和馬來西亞相比，她不想離開她更喜歡的澳門。「但是，我不得不回印尼或去香港或韓國，並試圖獲得工作簽證。」可以肯定的是：「我不想在印尼工作，因為那裏薪酬低很多。」
她補充，對外地僱員法律的修改使本來已經很戲劇化的情況變得複雜。自修法以來，新法規要求移民只能通過職業介紹所來澳門，而他們必須向該職業介紹所支付佣金。最初的投金投入使外地僱員陷入欠債，並抵押了他們尚未收到的工資。她說：「與我們來旅遊然後找工作相比，傭金要昂貴得多。」
她解釋，如果她留在澳門，傭金為4,300澳門元，可以分兩期支付。如果她不在澳門，費用則會上升到一萬澳門元左右，她可以分兩期分兩次扣除。她指出：「一名家庭傭工的收入約為5,000澳門元：4,300元月薪加上200澳門元的交通費和500元住宿補貼」，也解釋了來澳門尋求機會的人們的情況是如何惡化及艱難。
