本周葡萄牙駐澳門及香港總領事館推出新的線上平台，這一舉措將有助於減少證件續期的等待時間。
新平台由本周已到達，澳門的社群國務秘書若澤·西薩里奧正式官方投入運作，這一平台將有助於減少15天的證件更新期限，根據總領事薛雷諾(Vitor Sereno) 之言。
「葡萄牙公民在cgportugal.org門戶網站登記，然後資訊被安置在一個系統之中，這一系統允許電腦自動預約拍照或身份證的更新」，他說。
然後，隨著資料被填入，「系統會發提示資訊到行動電話和電子郵件上，警示身份或旅行證件的日期快過期了（提前六個月），因此用戶能快速並及時的進行更新」。
根據薛雷諾之言，未來這一新平台將被發展用於領事館的所有手續，使得「不必在領事館排隊，更好地管理標誌，縮短等待時間，使業務變得更有效，更快捷，因為個人資料已被記錄在系統中」。
「因為我們要發展，而且在實踐中，我們會修正所有的細節，我們可以進化到預約幾乎精確到每分鐘，也就是說，告訴某個人在一個確切的時間接受服務，而等待時間就幾乎完全一樣」，他預測。
在平台上的記錄會以使用者的語言完成，消息也會以這種語言自動生成，這位領事還解釋，並說明現在有葡萄牙語和中文，即澳門的官方語言可供選擇。
約有168000註冊的葡萄牙公民，對於非緊急情況，葡萄牙領事館目前的預約排至五月，系統可以縮短這種情況。
「到5月，我們將像至今為止做的那樣執行預約，以及處理緊急情況，但從二月開始我們將停止發放即日籌」。
自薛雷諾於2013年3月尾上任以來，領事館已經離職了14名在編員工。
除了新的領事事物管理平台，這位葡萄牙代表還表示將更新網路，從本周開始，將免費提供無線互聯網給等候室的用戶。此服務是由澳門電訊公司（MTC）推出，在與該公司建立協定下，不需任何費用，根據這位領事之言，代價是為該公司打廣告。
澳門電訊行政總裁潘福禧在一份聲明中指出，這種情況將使該公司擴大在澳門的網路覆蓋範圍，目前已經擁有大約500個熱點，透過該公司擁有覆蓋全城的光纖寬頻網絡，將有助領事館推出更多元化的服務。
