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在澳門經濟復甦步伐不一的背景下，今年「僱員信心總指數」為3分（按年微跌0.66%），「僱員滿意度總指數」為3.2分（按年微降1.84%）。具體呈現以下兩大趨勢：
1. 正面因素（工作質素與公司認同感提升）：
僱員滿意度中的「工作質素」分指數按年升0.95%。其中，升幅最顯著的項目包括「認同公司管理方式」（升4.11%）、「工作壓力適度」（升4.03%）、「工作環境」（升3.1%）及「提升技能機會」（升2.48%）。
2. 負面因素（就業穩定與薪酬擔憂加劇）：
信心指數中的「就業市場信心」降3.47%，滿意度中的「工作穩定性」更大跌5.52%。跌幅最顯著的項目集中在「工作保障」（跌7.08%）、「找工作難易度」（跌4.55%）、「未來五年就業情況」（跌4.33%）以及「一年內加薪機會」（跌4.17%）。
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《澳門日報》引述調查進一步指出，工作成就感、經驗累積及適度的工作量能有效激發僱員的創造力。與去年調查結果一致，具備創造力及良好工作表現的僱員，更容易獲得上司賞識，對未來晉升也更具信心。
今年調查新增了人工智能（AI）議題。數據顯示，在工作中運用AI的僱員比例由去年的7.65%大幅增至18.54%。與此同時，認為未來三年工作會被AI部分或完全取代的僱員比例，亦由13.62%升至19.72%，反映僱員在增加使用新技術的同時，對崗位被取代的擔憂也在加劇。
調查總結指出，儘管僱員感受到就業市場的壓力，但也認同企業和政府在支援員工學習與發揮才能上的努力。建議企業和政府機構未來應持續優化工作質素、加強僱員培訓與職業發展規劃；同時，需密切關注AI對各產業及就業穩定性帶來的機遇與挑戰，藉此提振僱員信心，確保澳門經濟行穩致遠。
