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關於業務範圍，現行法令早已規定旅行社服務須具「旅遊性質」，新法亦維持此原則。儘管新法為配合行業發展，適度容許旅行社提供宗教、慈善、文化及公務等特定目的之服務，但屋苑日常穿梭巴士顯然不屬於上述範疇或具備旅遊性質，故旅行社經營此類服務即屬違法。
旅遊局一直嚴格監管業界，對違規行為依法制裁。2015年至2025年間，局方共提起140多宗違規程序，當中包括違規提供員工或屋苑穿梭巴士服務。局方亦持續與業界溝通並加強普法宣傳，確保業界清晰了解新法規定的業務範圍，共同維護市場秩序。
針對近期屋苑穿梭巴士問題，政府表示關注並已跨部門介入協助。當局除協調兩間巴士公司調配資源，以租賃方式提供服務及加強公共巴士班次外，亦主動聯繫物業管理業界交流意見。政府指出，屋苑及企業可在符合法例要求下，自行選購合適車輛作穿梭巴士用途，以滿足出行需求。
更多詳情請見：https://www.dst.gov.mo/zh-hant/about-us/press-release/0d22d4ab1859407e83f23ebde7764ba6.html
