345
消息指，是次裁員涵蓋範圍遍及多個核心部門，包括人力資源、營運、裝置與服務，以及雲端業務AWS等，幾乎涉及所有後勤與企業職能單位。內部人士透露，人力資源部門裁減比例或高達15％。亞馬遜表示，在通知後的90天內，相關員工仍可獲全額薪酬與福利。
外媒引述知情人士報道，裁員計劃旨在削減營運成本，回應疫情期間線上需求「非自然激增」所造成的人力膨脹。新冠疫情高峰時，亞馬遜為處理物流訂單暴增而大量招聘，如今市場回復正常，公司需調整成本結構以緩解財務壓力。
亞馬遜亦逐步以自動化技術取代部分人力。報道提到，公司近期引入多功能機械系統「藍鳥」Blue Jay，能同時執行分揀及入庫等工作，提高倉儲效率。有分析指，大規模裁員反映亞馬遜對人工智慧與自動化投入逐漸成形，但同時亦反映公司承受AI基礎設施建設帶來的長期財務壓力。
亞馬遜是美國第二大私人僱主，截至第二季末全球僱員超過154萬人，以倉庫前線人員為主。Layoffs.fyi統計顯示，這次裁員規模將超越亞馬遜2022年裁減2.7萬人紀錄，亦是科技業自2020年以來最大單一裁員計劃。今年至今已有逾200間科企裁員，涉及約9.8萬名員工，包括微軟裁員約1.5萬人，Meta上周亦削減約600個職位。
