橫琴稅務部門近期推出組建多語種稅費服務團隊，優選英語、法語、葡萄牙語等外語人才輪流進駐政務服務中心，讓橫琴工作的外籍人士能線上線下無障礙辦理各項稅費業務。
來自法國的Zoé Simonutti今年來到橫琴發展，Zoé 在多語種稅費服務專窗工作人員的幫助下，注冊了個人所得稅手機APP並線上開具了個稅完稅證明，她對這次辦稅體驗非常滿意。
稅務「專家號」讓企業涉外稅費難題不再難
隨著共建「一帶一路」從中國倡議走向國際實踐，企業對外貿易往來日漸頻密，一系列涉外稅費複雜問題隨之出現。除了開設多語種稅費服務專窗外，橫琴稅務部門還跨部門組建稅務專家團隊。納稅人繳費人可通過掛「專家號」，預約專家團隊協助解決生產經營時遇到的稅費難題。
萬達體育（珠海）有限公司辦稅員余碩不久前就通過掛「專家號」解決了一個跨境涉稅難題。「今年的世界田聯鑽石聯賽由我們公司承辦，需要邀請來自世界各國的優秀運動員，涉及很多跨境交易。」余碩說：「通過預約專家號，稅務工作人員幫我們順利享受稅收協定，賽事得以成功舉辦。」
據統計，稅務專家預約服務推行以來，共為納稅人繳費人解決疑難雜症超200個。落戶合作區的企業，線上可以通過電子稅務局、V-Tax、稅企聯絡平台、稅務服務網格群等辦事、咨詢。
線下還可以就近在產業園區「惠企便民稅小站」、智慧稅務微廳等自助辦理稅費業務。同時，稅務部門還針對重點企業定制專屬服務手冊，不斷提升辦稅便利化、精細化水平。
中國居民赴葡語國家投資稅收錦囊
橫琴稅務部門更編撰了中國居民赴葡語國家投資稅收錦囊。橫琴粵澳深度合作區稅務局有關負責人介紹，稅收錦囊對葡萄牙等葡語國家的稅制進行詳細闡述和解讀，較為全面地涵蓋了在上述國家投資經營中需要了解的各方面稅收問題，能夠幫助納稅人了解並有效防範和應對境外投資稅收風險，可以為「走出去」企業提供參考和指引。
「為促進中醫藥產業化和國際化，我們會組織澳門國際論壇、中葡論壇傳統醫藥研修班、佛得角傳統醫藥論壇、莫桑比克針灸基礎培訓班等境外活動，這些境外活動的涉稅費事宜都是由稅務部門主動上門給我們輔導。之前我們只是為上門交流的稅務人員簡單介紹了情況，沒想到稅務部門為我們準備了全套服務，感到十分貼心。」粵澳合作中醫藥科技產業園財務負責人謝智說，現在產業園企業共有9款產品在莫桑比克注冊成功，7款產品獲得巴西中成藥注冊備案上市許可。
作為「走出去」企業代表，格力電器2018年以來在巴西的銷售增長超過75%，收入增長180%，市場占有率位居第二。珠海格力電器股份有限公司財務負責人廖建雄表示：「在格力揚帆出海過程中，橫琴稅務部門提供專業、貼心的稅收輔導服務，幫助我們避免稅收風險，讓我們『走出去』更有底氣。」
