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本地初創公司冀在大陸銷售體驗

澳門首家致力於向中國內地遊客銷售體驗的初創公司於本月開業。它是首個以數字形式在中國內地尋求市場的例子。
「跟我遊澳」(Follow Me Macau)是一家致力於在線銷售休閒體驗的本地初創公司,作為首家以中國內地旅遊市場為目標的此類澳門公司本月亮相。
創始人Marco Rizzolio和Hugo Felício表示,他們在兩年前決定推出這項業務,這得益於習近平主席關於促進該地區經濟多元化、投資除博彩以外的其他行業的呼籲。這項服務將於本月在澳門國際貿易投資展覽會(MIF)上亮相。
Marco Rizzolio表示,「澳門沒有從事此類業務的門戶網站。中國內地有,但我們所提供的體驗與這些門戶不同,很難在中國內地的此類門戶網站上找到。」
這兩位企業家的這家網站創建於澳門,定位於珠三角地區的市場,於20日開業。目前提供約60項活動,包括在路環騎馬、攀岩和賽車、坐船遊覽、野戰和壘球。之後會推出更多活動。
Marco Rizzolio預測道,「增長潛力巨大。」他對於中國內地中產階級的擴大和該國旅遊形象的轉變持樂觀態度。
這位43歲的企業家提醒道,「千禧一代」(1980年至2000年出生的一代)佔中國旅遊者的三分之二。他解釋說;「我們將從大眾旅遊轉向定製化的體驗,這就是我們的定位。」
僅去年,入境澳門的中國內地遊客數量就超過2000萬 —— 這座城市接收的近3000萬名遊客中大部分都來自中國內地。
中國旅遊業的蓬勃發展使得Follow Me Macau的創始人相信這項業務是可行的。如果按照他們的期望和計劃發展——可以在葡萄牙或巴西等葡語國家複製。然而,Marco Rizzolio和Hugo Felício承認,達到這一目標並不容易。如果一家澳門企業的創建和融資沒有困難,那這項目標為中國市場的數字業務的創立和定位就沒什麼困難了。
Rizzolio提到,「『訣竅』不在澳門。在這裡找不到必需的『電子商務』和軟件工程服務,因為很稀缺而且成本昂貴。」
創建網站、讓搜索引擎能夠找到該頁面以及設置允許中國內地購買澳門服務的付款方式只是這一過程中的某些困難。 Felício補充說,「數字媒體和社交媒體是另一問題。例如,只有現在才可以在微信開設一家澳門企業的賬戶,之前都不可以。」
澳門仍然存在的法律和技術障礙迫使這兩位企業家轉向香港的企業。 Hugo Felício指,「我們已經知道中國是如何運作的。一切都在互聯網上控制,非常官僚主義。不論你是否喜歡,就是這樣。最奇怪的是澳門還不在這一生態系統內,而且從這裡進入內地市場仍然存在障礙。」
儘管有限制,澳門仍然是該初創公司的「核心」。這兩位企業家讚賞澳門貿易投資促進局(IPIM)向中小企業提供的支持:融資手段、在中國內地設立7個聯絡處以及空間, 例如設在澳門貿易投資促進局的孵化區,在那裡他們可以與其他企業家共享空間,擁有一間一年內無須支付租金的辦公室。
然而,有一些方面有缺陷。 Hugo Felício和Marco Rizzolio指出,這些舉措充分發揮作用所需的動力不足。 Rizzolio說:「例如,我們不知道孵化區裡其他企業家是誰。」Rizzolio說,他認為澳門貿易投資促進局應該促進企業家之間的交流與經驗分享。
Hugo Felício認為,政府必須為希望投資中國內地的澳門企業做更多的事情。他說:「實體、人員和工具都有了,只是缺少集體思考和聯合戰略。」
蘇爔琳

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