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事主在網上發文表示，涉事產品於上週六（25日）購入，生產日期為7月3日。至週一（27日）下午在家食用時，食到最後咬到硬物，吐出後發現竟為三顆假牙，形容「非常噁心」。事主指，目前仍未與山姆就賠償達成共識，已致電12315向市監部門投訴。
《澳門日報》引述大連市西崗區市場監督管理局週三（29日）回應指，已接獲相關投訴並正式立案，執法人員正對涉事山姆門店蒐證調查。當局表示，暫時未能確定問題出現在生產還是流通環節，將按調查結果公平公正處理。
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涉事生產商瀘溪河食品（集團）有限公司客服表示，工廠於多個生產環節均設有金屬排查系統，公司已高度重視事件，正對相關批次產品進行追溯及核查。
此外，山姆會員商店APP目前已將瀘溪河桃酥下架，相關商品已無法搜尋。客服回應稱，已將消費者反映情況記錄並轉交相關部門跟進處理。
