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自事件公佈以來，當局已巡查本澳零售點共64間次，並在入口商配合下成功回收48罐受影響批次的奶粉。週一（27日），跨部門團隊更約見涉事品牌的香港總代理、生產商代表及本澳入口商，以持續深入調查。
為進一步釋除公眾疑慮，當局已擴大抽檢該品牌1至4號奶粉共13個樣本，重金屬鉛含量檢測結果暫未發現異常。事實上，當局一直透過恆常機制嚴格把關，自2024年至2026年6月期間，共抽檢131個嬰幼兒輔食品及奶粉樣本，均未曾發現鉛超標個案，市民無需過度恐慌。
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當局強烈呼籲家長立即停止讓嬰幼兒食用受影響的批次產品。為應對市民需求，衛生局已設立查詢熱線（8390 1177）、兒科急診綠色通道及特設門診。
截至週一下午6時，共接獲125個查詢電話，38人預約特設門診，5人使用急診綠色通道。目前所有求診者均未出現鉛中毒的緊急情況，部分幼兒已作血液檢查並交由特設門診持續跟進。
市民如對食用中的配方奶粉有任何食安疑問，亦可致電食安專線（2833 8181）了解。
