2025年3月，崇德社向廉署投訴，指控社工局終止雙方合作涉嫌違法及濫權。因應社會關注，廉署隨即立案調查，透過向相關部門索取資料及聽取證言，釐清社工局決定的合法與合理性。
調查發現，雙方於2019年簽約設所後，社工局自2020年7月起多次巡查，發現托兒所長期人手不達標。部分受資助的員工（如導師助理、家務助理）從未在所內上班，當中甚至有其他公司的全職員工或長期不在澳門的人員。
這些人員佔用了資助名額，導致實際人手不足，影響幼兒照顧。此外，崇德社提交的資料與官方匯報平台不符，違反了撥款指引及合作協議，且對局方的解釋要求及糾正指示始終未予理會。
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財務方面，社工局在2021至2023年間審查時發現多項異常開支，多次要求崇德社提供單據及說明。經反覆審查，雖有部分開支獲接納，但仍有部分款項無法證明與營運相關。崇德社始終拒絕配合局方要求，未將涉事款項退回托兒所的專屬帳戶。
廉署特別指出，雖然崇德社的年度財報獲會計師發出「無保留意見」，但這僅代表財報符合會計準則，資助運用是否合規仍須由社工局依法審查。
此外，托兒所雖有權收取營運收入，但其人員、設備及場所均源自政府資助或無償提供，不能與一般私人營辦場所混為一談。因此，其收入運用必須受政府監督，結餘亦須按比例退還政府。
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綜合調查結果，崇德社在各方面確有違反法例、資助指引及協議。社工局自2020年起持續跟進，多次給予解釋及改善機會，但崇德社始終未能釋除疑慮或糾正問題。
廉署認為，社工局認定雙方無法繼續合作，具備充分的事實與法律依據。在解除協議的程序上，雖然局方援引的是2019年而非2024年的協議，但這並不妨礙局方直接採用第22/95/M號法令作為提前解除或不續期協議的法律依據。
總結而言，社工局終止與崇德社合作的程序並無行政違法或失當，純屬履行職責的正當舉措。鑑於投訴內容不成立，廉署已將案件歸檔處理。
