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澳門遍佈各具特色的本土小店與老字號,是社區經濟的重要基石。然而,許多店舖雖匠心經營,卻受限於曝光率低、資源有限等問題,難以釋放潛力。
為此,政府在2026年度施政報告及「三五規劃」中明確提出,建立「專精特色店、特色老店、百年傳承店」三層級品牌發展體系,全力推動中小企走向專業化、精品化與特色化。
《澳門日報》引述澳門大學工商管理學院教授劉丁己認同此舉,認為官方認證不僅是對優質老店的肯定,更為其品牌宣傳提供賣點,有助居民和旅客快速發掘具歷史價值與特色的店舖。
同時,政府能在審核過程中與商戶深入交流,了解其實際需求,從而制定更精準的輔導政策,確保公帑用在刀刃上。
劉教授指出,老店突破瓶頸的關鍵在於「差異化聚焦與守正創新」。相較於大型連鎖企業,老店無需盲目擴張,反而應立足自身特色,打磨主力產品並累積口碑,先成為細分領域的領先者。
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他建議老店採取四階段穩健發展:首先透過包裝宣傳提升本地市佔率(市場滲透);其次以招牌產品延伸系列(產品擴張);接著藉由品牌授權或跨境電商拓展大灣區等外地市場(市場擴張);待實力穩固後,再審慎進行多角化經營。
放眼海外,許多百年老店皆印證了「小而精、精而美、美而遠」的經營邏輯。例如馬來西亞的鎰記與適苑酒家,堅持品質並活用網絡宣傳,歷久彌新;新加坡的Polar Puffs & Cakes與文東記,亦從街頭小店起步,憑藉特色與品牌升級發展成跨國連鎖品牌。這些案例證明,小店只要守正創新,同樣能邁向大市場。
澳門的特色老店與小微商戶是珍貴的商業與文化財富。期望在政府政策扶持與商戶自主轉型的合力下,未來能有更多「專精、特色、傳承」的本土品牌脫穎而出,成為支撐社區經濟、彰顯城市魅力的重要力量。