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開幕儀式當日，澳門國際機場專營股份有限公司高層包括執行委員會主席陳穎雄、執行董事朱丹寧、簡焯坤及李時泰等出席揭幕。服務中心選址市中心地段，除基本票務服務外，還提供澳門機場轉機流程、跨境交通等實用資訊，協助旅客規劃行程。
珠海服務中心是澳門國際機場拓展大灣區市場的重要舉措，未來將結合澳門國際航線優勢與珠海地理位罝，推動「航空+旅遊」模式，發展「一程多站」旅遊產品。CAM表示，正與珠海探討更多合作方案，包括預辦登機、跨境行李直掛等服務，持續優化旅客體驗。
