輕軌2度故障 輕軌公司促供應商查明原因

184

輕軌公司強調，乘客的安全和良好的乘車體驗是澳門輕軌的核心服務價值。針對故障事件對系統運作和服務的影響，公司已要求列車系統供應商查明原因，並提出改進建議，確保同類問題不再發生。

輕軌公司感謝乘客的耐心和包容，並表示在故障期間，乘客積極配合現場服務人員的即時應對措施，使工作人員能及時疏導人流、處理故障列車、進行緊急檢查，並在確認系統安全後迅速恢復服務。澳門輕軌服務團隊將持續改進，致力於為乘客提供優質的乘車體驗。