澳門協和醫院在提供公共醫療服務的同時，設立了多層次的收費標準。根據李偉成的介紹，醫院的收費分為三級：第一級是針對享有免費醫療的澳門居民，提供完全免費的醫療服務；第二級是收費醫療，澳門居民可享七折優惠；第三級是國際醫療，屬於私人醫療服務，主要面向本地居民或其他地區人士，並會根據醫療市場環境和成本制定有吸引力的價格。
李偉成提到，當中第二級收費醫療本澳居民將享七折優惠，但考慮部分醫療收費已三十多年未調整，醫療成本及合理性有變，未來會在本澳居民可承擔基礎上定出合理價格。
專科服務
澳門協和醫院於去年12月20日投入試營運，並於本月16日正式開業。作為公立醫療機構，澳門協和醫院以優先滿足公共醫療衛生服務為原則，自今年3月起，已陸續為由衛生局轉介的患者提供專科門診、超聲檢查、放射CT檢查和前列腺癌放射治療服務。至目前已提供專科門診共25個，包括風濕免疫科、骨科、感染內科、神經科等，發揮分流作用，並將持續擴大免費醫療服務的專科範疇。
李偉成透露，隨著醫院正式開業，協和醫院將逐步開放非轉介患者的門診服務，並正在構建電子化的掛號系統，以提升掛號便捷性，為居民提供更高效的就診體驗。
目前配合醫院總體開業計劃，已完成部分專科門診所需的醫療服務定價工作，包括醫師診金、超聲檢查、放射檢查以及部分臨床化驗項目等。後續隨著醫院提供服務內容的拓展，還將分批跟進有關項目價格制定工作。
北京協和派遣了50多名高級別專家進駐
為支持醫院的正式營運及醫療服務有序開展，北京協和醫院派遣了50多名高級別醫療專家進駐澳門協和醫院，其中包括32名專科醫生，涵蓋30個專科領域，兩名醫生專注於醫學美容方向。同時，協和醫院已招聘超過80名本地醫療人員，以及約20名非臨床醫療輔助人員。隨著醫療服務的擴展，醫院計劃持續招聘，以增強人力資源並培養本地醫療人才，目標是到今年底達到400名員工。
針對招聘及薪酬問題，曹國希表示，醫院將不斷開拓新的服務領域，目前人力仍不足，因此將優先招聘本地居民。居民可通過醫院網頁及相關渠道獲取招聘信息。至於薪酬福利，院方目前採用非公務人員的招聘模式，旨在保持靈活性，吸引更多人才來提升醫療服務水平。
