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據該位名為Maria的居民敘述，她和兩位中國籍朋友從深圳過關到香港，然後在坐船來澳門時被當局拒絕入境澳門。
但在被帶到單獨訊問室時，澳門治安警疑似並沒有即時告知不能入境的原因，只是要求她簽署不能入境的確認文件。該名遊客被治安警收走護照之後直到被送回到香港才被退回護照。
由於該名遊客居住和生活的城市在深圳，目前護照有效期是3個月。她指出，這是她第一次到訪澳門，並表示當局的處理方法非常不恰當。她指出，她用同本護照在同1天進入香港2次並沒有出現問題，並且她亦表明新的護照換發也在進行中。
Maria表示稍後把相關情況向葡萄牙駐廣州領事館反映。
