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JPEX轉以DAO形式進行營運，但用戶反映對此並不知情，亦無法拒絕相關方案。JPEX稱所有DAO持份者分紅的持有者，未來可以以公投形式參與平台相關決策。同意認購DAO的用戶，將會陸續從多個渠道獲得分紅，包括新代幣上架費用、手續費收益等。有用戶指當打開JPEX應用程式後，平台便強迫用戶同意接受DAO分紅方案，否則無法進入程式。有律師指若投資者明知JPEX涉嫌詐騙的情況下，仍接受DAO方案，則有可能構成犯罪。
JPEX同時將用戶在平台上的虛擬貨幣，全部轉換成JPC，並恢復USDT的提取手續費至3 USDT。有多名用戶在網上及向傳媒表示，在未被知會的情況下，發現自己在平台上的其他虛擬貨幣均被兌換成JPC。一名用戶向《南華早報》表示，她所有USDT及其他資產在未經同意且不清楚兌換率情況下，被強制兌換成JPC。雖然JPEX恢復USDT的提取手續費使用戶能夠「出金」，但現時JPC的交投及承接力差，用戶若經USDT將JPC兌換成現金恐會造成損失。
現時JPEX一案至今累計20人被捕，其中包括兩名港人在澳門被捕。香港警方指就JPEX一案已接獲2,523名被害人報案，涉及款項達15.5億元。
