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專注開拓會展業務

澳門政府採取更多激勵措施,吸引大型國際會議及展覽到澳

澳門政府在會展業(英文縮寫MICE)的年度投資預計今年將創新高,因為今年年初推出的新方案,將為會展業提供更高的補貼。

然而,各企業和業內專家要求加強關注人力資源政策,並建議就會展業建立一個協調機構。

澳門經濟局(DSE)表示,“會展業近年來已取得穩定並可持續的發展,更成為了現今領導澳門經濟發展的行業之一”。

2013年,澳門舉辦了1,030個會展活動,接待了200萬名參與者,與前一年相比增長了26%。不過,在澳門舉辦的活動多以會議為主,去年僅舉辦了66個展覽。

今年第一季度,已舉辦的會議和展覽有276個,參與人數達304,000,較2013年同期增長50%。

根據澳門貿易投資促進局提供的數據,澳門擁有超過17萬平方米配備設備的場地,可滿足小型會議至大型國際展覽的活動需要。澳門最大的會展活動場地位於澳門威尼斯人酒店,佔地11.2萬平方米。其他會展活動的場地還包括:澳門東亞運動會體育館、澳門綜藝館、澳門旅遊塔和漁人碼頭等。

“我們相信澳門可以發展成為亞洲會展目的地的地標,有利於澳門國際旅遊休閒中心的戰略定位”,澳門經濟局強調。

然而,要達成目標還需好幾年的時間,澳門大學酒店與博彩管理課程主任蘇小恩博士特別提到,“這行業的發展正上軌道,但此時國際企業的眼中,澳門還未被視為理想的會展目的地。”

“澳門有本身的優勢,但同時也不得不面臨許多挑戰和日益激烈的競爭。澳門必須加強推廣,將澳門打造成亞洲會展目的地”,蘇博士補充。

 

腳步緩慢的展覽行業

今年1月,為吸引更多的國際活動,澳門政府推出了“國際會議及展業展覽支持計劃”。

這計劃包括一系列為這些活動的組織者和參與者提供的財政支持。符合資格的展覽可以獲得津貼,價值相當於該展覽舉行場地租金的25% 。符合資格的會議和展覽還可以申請相當於本地酒店住宿費用10%的津貼,最高達五晚的費用。

財政上支持有助促進會展業的發展,澳門都會世界娛樂有限公司總裁布魯諾.西蒙斯說。他的公司成立於2008年,專注於活動管理的項目。

布魯諾.西蒙斯認為,這個行業的發展顯著,特別是在會議及獎勵旅遊方面。澳門擁有優質的設施來配合這些活動的舉行。

”政府的津貼和政策計劃一直都是足夠的”,這位活動策劃者表示。

“與其他地方相比,例如新加坡或香港,澳門的財政資助更客觀也更優裕。澳門企業在這方面有優勢”,他補充道。

這個資助項目本身也是更具體發展國際展覽及會議計劃的一部分,目的是提高在澳門舉辦的活動的質量和多元性。

只要符合政府制定的申請資格,展覽及會議的活動可以獲得30%的住宿補貼,上限為五晚。活動場地費用的補貼達到40%。還包括300,000澳門元(37,568美元)的其他費用和膳食津貼,其中每位參與者更可得價值100美元的膳食補貼。

澳門舉辦展覽的數量仍然很少,表示現階段展覽行業的發展速度並不及會議行業。

“為了吸引大型展覽,我們必須提供良好的交通基礎設施,如機場、港口、地鐵等公共交通系統,包括的士。在這一方面,澳門目前的發展仍未到位”,布魯諾.西蒙斯強調。

“澳門還未有本地商業機構針對國際參展商作宣傳推廣。因此兩方都很難被吸引 ──  參展商和買家”。

面對這些困難,政府優先關注個別較重要的項目。“澳門應該優先發展當中的一些狹縫市場,包括博彩、娛樂、旅遊、休閒和奢侈品牌市場”,澳門經濟局表示。

“目前,我們正在推動澳門機構籌辦國際活動。我們也積極與本地和國際夥伴合作,競投組織大型國際活動的機會”, 經濟局局長蘇添平表示。

蘇博士亦說,這是向前進發的最佳途徑。“吸引國際活動,讓來澳門遊客更多元化,這對於會展業的發展很重要”。

 

務實的解決方案

為了實現會展業可持續發展,澳門必須提高與這行業相關人員的協調能力。財政支持固然重要,但也有其他問題需要解決,布魯諾.西蒙斯提到。

“聘請外地技術人員的程序應該更富彈性,政府各部門之間應該互相協調,加以改善”,他還提到,根據其他地區的經驗,創建專責的部門來管理這個行業將是很重要的一步。

他強調,使用某些歷史建築來舉辦指定的活動也能帶來好處,如:南灣湖一帶、大炮台和崗頂劇院。

但不論解決方案是甚麼,公共部門與私營機構都應該攜手合作,澳門大學旅遊專業的專家格倫.麥卡特尼說道。

“現階段,責任是分散的。在所有合作夥伴之間,必須就澳門的國際形象有一致的共識”,格倫.麥卡特尼說。

這位專家認為,要鞏固會展業必須先了解它的發展阻礙。

“顯然這個行業並沒有如期發展得那麼好。與設定目標相比,更需要的是認清這些目標有否實現。如果目標沒有實現,需要知道到原因並嘗試修補發展路線”,格倫.麥卡特尼表示。

障礙之一可能是人力短缺。“技術人員短缺的問題影響澳門每一個行業。如果忽視這情況,會展業的發展可能遜於預期”,經濟學家阿爾巴諾.馬丁斯警告說。

蘇博士見解相同,她強調“如果想認真地發展這一行業,澳門需要更多本地專業人材。”

去年由澳門會議展覽協會發布的一項研究顯示,未來五年內,會展業需要招聘2,800名專業人員,這有一定的困難。

儘管專業人材的問題亟待解決,但它不是唯一的問題。“這城市需要有高效的交通網絡,並關注海關和後勤問題,這都是主宰會展業發展的重要問題”,蘇博士還特別提到,路氹的新發展將再提供11,000平方米的會展活動場地,將為行業發展注入新動力。

布魯諾.西蒙斯還提示,旅遊業與“對城市的第一印象緊密相關”;“如果我們不具備必要的條件來保證給遊客提供一個好體驗,那麼所有的努力都將是徒然的。”

 

葡語國家繼續押上賭注

澳門力求成為中國內地與葡語國家會展業之間的連接平台。

“政府一直在努力吸引內地具規模和地區影響力的活動”來澳舉行,經濟局表示。澳門當局之後會邀請葡語國家的代表和代表團參與這些活動。

“澳門一直扮演中國內地與葡語國家之間的服務和貿易平台的角色”,經濟局還強調雙方企業可以通過新市場的開發,得到可觀的利益並在展覽和類似活動中獲得商機。

澳門不僅努力吸引企業家到澳舉辦活動,更嘗試鼓勵本地企業家參與促進其他市場經濟的活動。每年,澳門貿易投資促進局(IPIM)都會組織各代表團參加在不同的國家舉辦的活動,一般包括葡萄牙、巴西和莫桑比克等葡語國家。

IPIM表示,這政策將會延續到未來,以吸引更多的國外企業家,讓他們利用澳門的優勢開拓新的業務機會,反之也是如此。

天悟出版及顧問有限公司

本文以英文提供: Português

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