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葡新社報導，負責接聽電話的接線生將在本週四（24日）及1月1日罷工，以爭取更多權利。然而，葡萄牙衛生局的熱線接線生不參與有關的罷工。
罷工的生效時間為12月24日全日，及1月1日。葡萄牙接線生工會表示，屆時，所有接聽電話的接線生均不會提供服務。
但葡萄牙衛生局的SNS24小時熱線，以及救護服務，均會維持運作。工會表示，這是《勞動法》第537條所規定，滿足必不可少的社會需求而提供的任何最低限度服務。
