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採用上述措施的商場為深圳羅湖區的水貝國際中心和水貝金座大廈。據悉,兩間商場的衛生間吸煙問題一直存在,且收到不少顧客投訴。水貝金座運營管理人員表示,相關煙感報警器通電聯動玻璃狀態變化的技術,其工作原理是,當隔間內的煙霧報警器感應到吸煙產生的煙霧後,會觸發電流使玻璃瞬間從霧化狀態變為透明,以便管理人員「及時發現、及時管控」。
該管理公司表示,衛生間自今年8月起改造完成並啟用,獲得廣泛認可。從試行效果來看,該系統對控制吸煙行為作用顯著,未來計劃在兩大廈全面推行這一設施。
事件亦引發網民爭議,有人表示支持商場做法,但也有民眾認為該行為可能侵犯個人私隱。
有內地媒體引述律師意見指出,商場作為公共場所,雖有權依據條例管理吸煙行為,但手段須合理合法。在衛生間等私密空間採用此類玻璃,可能侵犯吸煙者的私隱權與人格尊嚴。此外,設備存在故障誤觸發的風險,這將增加侵權事實發生的可能性。