– 可否介紹此行到葡萄牙及法國的目的和成果？
戴顯揚：今次溯源直播活動是由經科局組織、澳門直播協會策劃。我們很希望可以把一些葡萄牙和澳門的產品，通過直播，介紹給內地的觀眾。溯源直播即是到產品原產地進行直播。這樣的銷售量不一定比直播間好，但對新品牌非常重要，可以增加消費者對品牌和商品的信心，畫面上也能吸引消費者。為了讓大家加深對葡萄牙的文化、特色、美食等的認識，我們也拍了很多短視頻，有多段已發放出去。
今次我們的產品有葡萄牙的紅酒、大健康產品、澳門運用葡語國家原材料加工的精油等等。我們的直播做了六個多小時。有些價錢較相宜的紅酒幾乎賣光。這顯示葡萄牙商品可以透過直播收到成效，需要的只是構思和策略。
另外特區政府早前亦到了法國，和當地的科創、跨境電商等方面建聯。法國有很多優質產品，很受內地及澳門的觀眾喜愛，法國當地的品牌策劃、營銷方面也較成熟，可配合直播電商發展。我們今次到法國也達成了很多很好的對接，法國未來會是我們的重點市場之一。
我們的直播做了六個多小時。有些價錢較相宜的紅酒幾乎賣光。這顯示葡萄牙商品可以透過直播收到成效，需要的只是構思和策略。
– 商家的反饋如何？代表團此行亦有跟葡萄牙中華總商會、葡中工商會和當地企業代表。他們對直播帶貨合作的態度如何？
戴：他們非常滿意。我們之前也有跟商家進行心理建設，大家也明白，可能品牌在葡萄牙很受歡迎、很有知名度，但在電商的世界、在中國，大家可能不太認識，所以作為首次嘗試，這次的策略不會是很強勁的銷售。但今次的成績也讓他們很受鼓舞，認同方式和策略有效。
葡萄牙的商家也有經EBAY 、AMAZON、
SHOPEE等電商做銷售，但未必會直播帶貨，所以他們都想了解更多。我們實地做了一場，他們對此的清晰度也更高。他們問了很多問題，包括稅收、平台收費、主播的費用等等，我們都有為他們解答，有一兩家已表明有意透過直播銷售。
可能是因為知悉了這次直播，也有商家希望邀請我們到他們的地方做直播，或拍攝短視頻宣傳。我們也很高興，也在考慮下次再去葡萄牙時，準備新內容的同時，方式在這基礎上優化，希望可打通中葡兩地更廣泛的商貿合作。
特區政府現在也有提到「首發經濟」，希望葡萄牙或其他國家的商家在海外，至少在亞洲的首個駐腳點是在澳門。經介紹後，有兩三家企業也有興趣。
– 你們也到訪了巴黎大區投資促進局，收穫如何？
戴：那邊也為我們接洽了很多地方，包括春天百貨（Printemps）及老佛爺百貨（Galeries Lafayette）。對方很認同我們的工作。春天百貨自己也有直播間。也明白因為文化差異，當地更看重文化內涵和介紹，所以仍在看有何方法可平衡兩方面。老佛爺方面，最新的一間分店就在澳門，所以我們也會和澳門分店溝通，看會否有線下活動在法國那邊也可以做到。
我認為澳門在直播電商的優勢之一， 是我們屬於特區，有自己的金融系統，是自由貿易港， 享有零關稅，稅率也較低。另外，澳門與葡語國家、歐洲已有多年的關係。
– 中國內地的直播營銷已很成熟。澳門在當中的可發揮甚麼作用？
戴：我認為澳門在直播電商的優勢之一，是我們屬於特區，有自己的金融系統，是自由貿易港，享有零關稅，稅率也較低。另外，澳門與葡語國家、歐洲已有多年的關係，歐洲國家對澳門有親切感。確實，很多歐洲大品牌都已有代理開拓內地市場，澳門能幫助的有限，然而，歐洲有很多優質的小品牌未必有規模可以一下子進軍內地，也對當地市場不了解，所以澳門是很好的落腳點。Z世代和ALPHA世代都喜歡能代表自己的個性化品牌，所以我們也會在這方面嘗試。
– 未來計劃開拓更多市場嗎？特首有提到計劃出訪西班牙。
戴：對，下一步會去西班牙。歐洲有幾個地方：法國、西班牙、意大利及葡萄牙。他們的牌子產品較多，產能可配合直播電商帶貨，很多優質產品是澳門和內地市場熟悉。
– 直播行業可在哪些方面協助推動澳門經濟多元發展？
戴：直播帶貨除了主播，還涉及幕後多個角色，例如助播、拍攝、選品、與商家聯繫等等。澳門的直播發展大約五、六年時間，不算特別長，發展亦日新月異。我們希望嘗試以不同方式，滲透到本地中小企。除了直播帶貨、短視頻外，我們也計劃在年底推出短劇。同時，我們在研究由帶貨衍生的綜藝節目。這次我們在法國碰到內地直播主李佳琦在參與內地芒果台的綜藝節目《巴黎合伙人》。一但去到綜藝節目，我們肯定能有更多時間去了解一個品牌，在參與節目時，我們能介紹的內容肯定也更多。
– 要進一步發展直播行業，澳門還需要完備哪些方面？
戴：澳門的線上基建愈來愈好，包括跨境電商一站式服務。直播網速有更強保障，社會對電商有更多了解和接受，銷費、消費習慣更趨線上，這些我們看到是每年均在提升。至於外國市場方面，確實外語是重要的一環。英語是國際語言，先講好英文是第一步。如去到非英語的地方，法語、德語、西班牙語葡語等，如澳門這些人才願意投身的話，肯定是好事，不但溝通會有親切感，也能處理很多不同狀況。
我個人的想法是，若再長遠一點，當我們發展到一定規模時，是否可考慮澳門政府在多一些地方設立辦事處？因為我們今次在葡萄牙，澳門駐里斯本經貿辦協助了我們很多，不但溝通上少了時差影響，經貿辦也熟悉兩地情況，令整個過程更順利。這也是一個新的工作機會，可讓年青人有新的發展空間。多一些這樣的地方在世界各地的話，不只直播帶貨，澳門不同商家去做生意時，都可有依靠和查詢的地方。我覺得這是好事，這樣可更全面和宏觀一些，能提升澳門整體的經濟和影響力，只是我們現在以直播電商為出發點。
