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警察總局局長助理王健指出，港澳相關部門曾於非交通繁忙時段演練跨境救護服務。由仁伯爵綜合醫院直達香港瑪嘉烈醫院，整個路線花約 小時50分，有助減少以往在口岸轉換救護車的時間和風險。
仁伯爵綜合醫院代醫務主任曾潭飛指，急需骨髓或器官移植等的病人較適合跨境救護車服務。他表示服務須首先考慮保障病人的安全、利益、臨床醫療變化和穩定性等因素，並通知香港醫管局重大事故控制中心分發合適的醫院，一般經過數天的病歷等文件往來後赴港
「港澳跨境救護車試行計劃」在上用11月31日啟用，為期一年。期間，澳門救護車去從仁伯爵綜合醫院直達香港五間指定公立醫院，包括香港兒童醫院、北大嶼山醫院、瑪嘉烈醫院、瑪麗醫院和屯門醫院。
