為配合防疫工作，更好地追蹤與新冠病毒確診患者有公共巴士同乘軌跡之乘客，特區政府與澳門通股份有限公司及兩間巴士公司溝通協調，落實「巴士實名登記計劃」，規定用於乘搭公共巴士的澳門通卡均需進行實名登記，並由12月11日起，澳門通卡須經實名登記後方可享有車資優惠。
登記期由11月27日早上10時正式開始接受登記和拍卡激活。所有一般澳門通實體卡，如需用於乘搭公共巴士，均須透過全程非接觸式的「先登記、後拍卡」方式，完成實名登記程序後方可享有車資優惠。澳門通卡持有人需先登入「巴士實名登記計劃」網上登記平台www.macaubusreg.com填寫澳門通卡號、持卡人姓名及流動電話號碼，完成電話短訊驗證後，持澳門通卡前往全澳超過130個裝有澳門通設備的拍卡點拍卡激活，即完成實名登記程序。每個流動電話號碼可登記的一般澳門通卡上限為3張，以本地流動電話號碼登記之澳門通卡將不設登記有效期。此外，為方便市民，長者卡、學生卡、殘疾卡、自動加值卡、第三期消費卡（消費卡使用期維持至2021年12月31日）及乘車碼（MPay），已具條件聯繫乘車人可毋須另行登記及拍卡。市民可使用登記平台的查詢功能，了解所持有之澳門通卡狀態，再按照系統提示進行登記或拍卡激活。
今年12月11日零時起，未完成實名登記及未拍卡啟用之澳門通卡，在搭乘公共巴士拍卡時，將一律扣減每程6元車資，直至完成實名登記程序後方可恢復享有車資優惠。而為更好地落實巴士防疫措施，即將推出健康碼行程記錄措施後，當局將逐步要求透過現金、未能實名的電子卡支付車資，以及未進行實名登記之乘客須透過該系統作記錄。
交通事務局呼籲市民儘快完成實名登記，需要協助之市民，可攜同需登記之澳門通卡及可接收短訊的手提電話前往澳門通服務點辦理登記，或於辦公時間內往交通事務局服務專區、公共停車場或公共巴士總站聯繫服務人員提供協助。倘市民對計劃有任何疑問或反映意見，可透過電郵（info@dsat.gov.mo）或致電88666363聯繫交通事務局，而關於實名登記操作上之疑問，可透過電郵（info@macaupass.com）或服務熱線28727688聯繫澳門通公司。
