社會文化司司長譚俊榮就職後首次探訪醫療單位並說道,需要縮減澳門公共醫療的看病輪候時間。他還指出聽取的80%至90%的意見,主要是醫療專業人士的「管理不善」,但也表示不會改變管理隊伍。
在探訪仁伯爵綜合醫院期間,新任社會文化司司長譚俊榮與病人交談,以及與衛生局醫務人員座談,聽取到公共醫療行業最主要的問題是「欠缺技術、培訓和過時的職業生涯」。
在座談中,他強調需要真誠和「不畏懼受到報復」,譚俊榮希望得到回答,要求和限定主管人員即將需要履行的目標。
他說:「第一,我們需要改善看病的輪候時間,這是最基本的。我已經與衛生局談過,我們不可以讓我們的病人等候很長的時間,有些情況更需要等上一年。對我而言這是不能接受的,太過份了。」
為了第一個問題,譚俊榮保證將聘請529名醫療專業人員,包括醫生、護士和專職人士,該招聘將於不久後公佈。
另一方面,他強調所需招考程序會很快,將當作「緊急問題」處理,以及急需調整醫生和護士的工作,因為該醫生職業已不再有吸引力,對於國內的醫生也是如此,他解釋,2014年有上百名專業人士離職。
譚俊榮同樣想努力改善管理和分配病人的工作,在此方面,他希望利用「智慧手機」的程式,令用家們隨時知道醫療單位,包括私人和衛生中心,最少的輪候時間,與其把病人聚集在中央醫院,不如分散病人到可利用的單位。
在醫療項目上,司長保證延長衛生中心的開放時間,例如人口密度較大的區域,可開始24小時的服務。
多次聽過了一些服務是「悲劇區」的種種不足,醫生很疲累的和收取加班費等問題,譚俊榮指出有80%至90%的投訴是「管理不善」,但卻表示不會更改管理隊伍。
「不是所有人都是好的管理者,但我們的隊伍中有很好的管理者和我們可以給予幫助」,他保證,並決心改變澳門的醫療前景。
他警告:「我們需要改變。我們需要意願。至少我有這個改善醫療系統的願望。現在,缺少『衛生局』的發展方向。他們需要更加努力工作」。在衛生局局長李展潤、仁伯爵綜合醫院院長陳惟蒨等陪同下,譚俊榮還提及,澳門在有充裕的財政狀況下,必須做得更好,因為人們不明白為甚麼會沒有改善。
司長還補充失誤不會擴展至所有的服務及專業,強調有提供優良服務的區域,但是需要改善和提昇該行業至國際標準,並說,相信這是一個可以實現的目標。