研究提醒人力資源引進限制的「災難性影響」 - Plataforma Media

研究提醒人力資源引進限制的「災難性影響」

 

政府對於企業人力資源引進的遲疑可能造成不合理的經濟效應,如就業不足的情況,《澳門平台》得到的諮詢公司全球RPO的一份研究顯示。這家致力於制定人力資源戰略的公司預計,投資者,例如博彩運營商,將因此把目光轉向周邊市場。

 

這家人力資源公司全球RPO的總部設在香港,與多家亞洲企業都有合作,主要說明他們優化招聘流程,該企業目前正在擴展澳門地區的業務,這家公司的合夥人安東尼·法絲表示。
該公司隨後進行了一項研究以「深度認識當地勞動力市場面臨的挑戰,以瞭解當前和潛在的客戶」。這項研究從1月開始,截止至8月,採訪了180人,被採訪人為本地經濟部門的行政管理人員,如酒店業、博彩業、零售業和建築業,研究重點為「收入增長和人才需求增長之間的矛盾鬥爭的結果,以及這種情況對澳門發展的影響」。
研究表明,大部分受訪者相信,「未來12個月內,澳門政府將放鬆對人力資源引進的限制,因為似乎沒有其他選擇可以滿足企業未來五年內的需求,如果政府實現這一變化的速度太慢『對經濟』將造成災難性的影響」,其結果是「外國投資者將開始尋找其他的亞洲國家和地區市場以進行可持續投資」。
根據安東尼·法絲,就業不足是這種情況可造成的「主要災難性影響」,即“沒有足夠的人來填補勞動力市場的空缺職位”。其後果可能是與客戶直接接觸的部門的“服務品質的下降”、“專案開發的延遲,甚至是訂單的取消或合作夥伴的損失,由於人力缺乏、可持續性成本高,投資者將認識到不值得在本地市場投資」。
「當新企業開業時,沒有流動的人才儲備可以取代退休人員,以進行正常周轉,這會對未來任何方面的增長造成影響」,他說。
據全球RPO的負責人,如果澳門政府不及時採取行動,外國投資者,特別是賭博運營商,將開始籌畫將業務拓展至與澳門競爭的其他亞洲市場。 「菲律賓已經放鬆了對賭博的限制,預計日本將這樣做”,他認為,如果企業的勞動力成本過高或者沒有可持續發展的員工隊伍,那將業務拓展到其他地方會變得更有吸引力」。
全球RPO的研究報告指出,亞太地區「越來越多的國家正在放寬餐飲業、賭博與建築行業的就業限制,很多市場也希望通過開放賭博業複製澳門的成功」。該諮詢師預計,澳門勞動力市場的競爭將加大,本地企業將不太可能雇用到更多本地員工」。

不可持續的戰術

人手不足使得澳門的雇主嘗試為員工提供越來越高的薪酬待遇和快速的職業發展,以吸引和留住員工,全球RPO提醒說,這樣的做法將影響企業業務,最終影響澳門的整體經濟。
報告還指出,「在過去三年中,一些企業的人力資源成本增長約30%以上」,研究報告指出,「這種趨勢不能再繼續下去,漲工資只是解決一個長期存在的問題的短期方案」。
安東尼·法絲強調,如果這種做法繼續下去,「公司的盈利能力將下降,而其他國家的機會則可能會變得更有吸引力”,正如「中國的製造業」正在轉到成本更低的地方一樣,如越南、老撾和柬埔寨等國”。
「公司可用於人工成本的收入有限,所以必須有一個限度」,這位諮詢師說。
澳門多個組織聘請的員工的品質「與人力資源成本不再具有直接關係」,全球RPO的研究強調,同時也指出「被提拔或到某些職位任職的員工並沒準備好,就像趕鴨子上架。該研究稱,「這種趨勢將影響業務,也會拖長管理時間」。
全球RPO建議投資於員工培訓,強調職位流動性高是由於未雇用合適的人、提拔不適合該位置的員工和對培訓的投資較少造成的。
人手短缺「並不是澳門政府獨有的問題」,安東尼·法絲提到,並以新加坡、澳大利亞和歐洲國家為例,表示「在一個領土小、人口少的地區,經濟發展的中堅力量為外部人才」。但是,他強調「關鍵問題不只是打開大門」,他提醒說,「還要平衡外來人才的湧入和本地員工生計的保障」。
由於澳門缺乏勞動力且博彩運營商雇傭大量人手,本地零售、建築、酒店、食品和飲料等行業是受影響最嚴重的行業。
「影響澳門勞動力市場的因素最終將影響整個澳門經濟」,全球RPO的研究指出。

本文以英文提供: Português

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