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「明愛求助生命熱線於2013年接到的求助電話較去年增加了13.5%。主要是老年人服務方面，另外精神病患者和單親家庭的求助也有所增加。」明愛總幹事潘志明先生接受《澳門平台》訪問時表示。
2012-2013年間，社會服務方面經費收入增加了20%，但開支同樣亦超過20%, 2012年的經費總收入大約一億五千萬，2013年增至一億九千萬，但由於家居護養服務於去年正式運作，因此額外需要龐大的運作經費，相對支出比之前更多，每年收入與支出都很相近。
澳門特區政府的澳門社工局，教育暨青年局，衛生局，法務局的社會重返廳都是主要的資助機，教青局主要為特殊教育提供資助。除了政府的資助我們亦會透過每年一次的賣旗活動和每年兩天的明愛園遊會來籌集款項。另外本澳各間博彩娛樂公司每年亦會合共捐款金額大約一百五十萬 。我們每年尋求資源去進行義工培訓, 社區以及籌款工作, 沒有大數額的存款。
澳門明愛成立於1951年12月8日，受助人士主要是以澳門居民為主,包括長者、嚴重殘疾人士、精神病患者、長期病患者、單親家庭、低收入家庭和幼兒，也有幫助外地勞工。
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